Environment Manager Telemetrie

Anhand von Telemetriedaten können wir die Qualität, Skalierbarkeit und Zuverlässigkeit sowie die Fähigkeiten unserer Produkte messen. Auf der Grundlage solcher Daten können wir die von unseren Kunden benötigten Lösungen schneller bereitstellen und erhalten Hinweise auf Bereiche, die für unsere Kunden weniger relevant sind.Environment Manager 2021.3 beinhaltet nunmehr Telemetrie für Lizenzdaten. Die Informationen werden nur vom Agenten bereitgestellt.

Das Erfassen dieser Telemetriedaten entspricht den Bestimmungen unserer aktuellen Endbenutzerlizenzvereinbarung (EULA) und betrifft weder vertrauliche, noch personenbezogene Daten.

Erfasste Daten

Im Rahmen der Lizenztelemetrie werden folgende Informationen erfasst:

•Der Kundenname, wie er aus den Lizenzen hervorgeht

•Der Computername

•Agenten-ID

•Die Version des Produkts.

•Die Anzahl der derzeit angemeldeten Benutzer

•Die Liste der Lizenzschlüssel

Die Daten werden einmal pro Stunde gesendet.

Zurückhalten von Telemetriedaten

Die Telemetriedaten werden standardmäßig erfasst. Kunden, die nicht teilnehmen möchten, können das Senden von Daten unterbinden, indem sie den REG_DWORD-Wert LicenseTelemetryMode unter HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\AppSense\Common erstellen und dann den Wert auf 0 setzen.