Environment Manager 支援控制台
支援控制台可提供 Environment Manager 個人化組態的唯讀存取權限，並可讓使用者檢視個人化分析報告。支援控制台使用者也可使用相關聯的分析功能，例如復原應用程式設定和轉換已搜尋的應用程式。在使用該角色時，支援團隊可在聚焦的環境中安全地執行一般使用者的例行維護，而無需具有資料庫的完整組態存取權限便可執行這些工作。
當具有支援控制台角色的使用者連接時，系統會自動停用可變更個人化組態的功能，控制台也會變成藍色的配置。
支援控制台的功能
下表列出的功能適用於具備「支援控制台」角色的使用者。
| 功能 | 可用性 | 連結 |
|---|---|---|
| 連線/中斷連線 | 支援控制台使用者可設定個人化伺服器的清單，並視需要連接及中斷連接這些伺服器。 | 連線 |
| 進階設定 | 唯讀存取以檢視資料庫清單和通訊設定。 | 進階設定 |
| 應用程式排除 | 唯讀存取從個人化全域排除的應用程式清單。 | 應用程式排除 |
| 選項功能區 | 包含下列顯示選項:
|
選項功能區 |
| 說明功能區 | 可存取線上說明、Ivanti 網站、控制台相關資訊，並可聯絡支援。 | 說明功能區 |
| 個人化分析 | 可完整存取個人化分析功能，以便執行報告及管理封存。可為使用者管理應用程式資料，而且可將搜尋的應用程式轉換為託管應用程式。 | 個人化分析 |