管理中心遙測

Ivanti 從我們珍視的客戶群的實際經驗中學到了很多我們產品的相關知識。我們非常重視客戶提供的意見反應。但是，為了對我們產品的未來發展做出最明智的決策，我們需要廣泛的部署和採用資料。

遙測資料可協助我們衡量我們產品的品質、延展性、可靠性和功能。使用這類資料可讓我們更快地提供客戶所需的解決方案，並提醒我們注意客戶認為實用性不高的領域。

透過在 2020.2 版中推出的此項功能，Ivanti 希望確保該主題的高度透明。我們所收集的遙測資料就是我們客戶支援團隊用來解決使用者問題的相同資料集。其列示如下。

收集的資料

系統每週會從各個伺服器上收集 管理中心 遙測資料，並將其保存在安全的 Application Insights 執行個體中。

收集的資料:

  • 管理伺服器版本

  • 授權代碼的清單

  • 端點總數

  • 上週已輪詢的端點數

  • 已部署的代理程式版本及每個版本計數的清單

  • 語言版本
    請注意，這是 User Workspace Manager Suite Installer 的語言版本，不是作業系統的語言。

  • 客戶已儲存在其資料庫中的組態:
    按產品列出的組態封裝總數，以及版本的平均大小。
    在上週已輪詢的電腦上按產品部署的組態版本總數和平均大小。
    累加版本: 按產品列出的每個組態封裝的版本數量。

  • 設定為部署原生組態的群組數量。

  • 按產品列出的事件數量。

保留遙測資料

收集此遙測資料符合我們現有的 EULA 合約，而且不包含任何敏感或可識別個人身分的資料。系統預設會收集遙測資料。但是，不希望參與的任何客戶都可以透過變更 TelemetryMode 工程機碼來保留此資料。

  1. 從「開始」功能表選取執行。在「執行」對話方塊中，輸入 regedit.exe 以開啟登錄編輯程式。

  2. 瀏覽至下列機碼: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\AppSense Technologies\Management Server\TelemetryMode

  3. 輸入所需的字串值:

值

描述
生產

預設值。

已傳送遙測資料

記錄

 遙測資料會寫入記錄檔中，但不會傳送到 Ivanti

關閉

 不收集或不傳送資料

  1. 重新啟動 Ivanti UWM Scheduler Service。

防火牆變更

若要允許此資料到達 Ivanti，需要在伺服器的防火牆內打開一些傳出埠。

請參閱此篇 Microsoft 文章中的傳出埠 > 遙測區段。