Notification mobile

Si vous utilisez Analyste mobile ou Self Service Mobile, et que vous exécutez l'appli mobile Ivanti Service Manager (ISM), vous pouvez obtenir des notifications sur votre périphérique mobile. Ainsi, vous êtes sûr de ne manquer aucune mise à jour importante, notamment la création ou la mise à jour d'un incident haute priorité, ou d'un incident VIP.

Les notifications apparaissent sur votre périphérique mobile dans un pop-up. Vous cliquez dessus pour accéder à la zone Notifications de l'appli mobile Service Manager.

Utilisation de la zone Notifications

1.Connectez-vous à l'appli mobile ISM.

2.Cliquez sur l'icône Notification . Si l'icône Notification porte une marque rouge, vous avez des messages non lus.

•Onglet Personnel - Contient les notifications qui vous sont directement adressées. Toutes les notifications non lues de l'onglet Personnel sont en gras.

•Onglet Général - Contient les notifications envoyées à tous les collaborateurs. Toutes les notifications (lues et non lues) sont affichées en texte normal.

3.Cliquez sur une notification pour afficher ses détails.

4.Cliquez sur Tout effacer pour supprimer toutes les notifications de l'onglet Personnel. Cette option n'est pas disponible pour l'onglet Général.