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Questo dashboard mostra il numero di endpoint univoci, quelli con uno stato di integrità buono, moderato o scarso, gli endpoint su cui è attualmente distribuito un agente e un elenco di endpoint agente duplicati. Lo stato complessivo è determinato dallo stato più basso, indipendentemente dal numero di problemi.
Ad esempio, se il dispositivo presentasse 3 problemi buoni, 3 moderati e 1 scarso, lo stato di integrità generale sarebbe scarso. Gli endpoint disponibili sono:
Endpoint univoci: Endpoint individuali noti a Integrità agente.
Endpoint con integrità scarsa: endpoint dell'agente con un problema potenzialmente critico.
Endpoint con integrità moderata: endpoint dell'agente con un problema legato a un componente obsoleto.
Endpoint con integrità buona: endpoint agente completamente funzionanti.
Distribuzioni agente: endpoint attualmente in fase di installazione di un agente.
Duplicati: dispositivi endpoint con lo stesso ID agente, visualizzati in modo errato più volte.
Attualmente possono verificarsi duplicati quando si ricrea regolarmente l'immagine di un endpoint, prima che l'agente originale venga disinstallato dal sistema. In questa situazione verranno visualizzati endpoint duplicati. È possibile rimuovere i duplicati andando al filtro principale Agente > Gestione agente > Check-in agente > Duplicati, selezionando i dispositivi e scegliendo 'Rimuovi endpoint agente' dal menu Azioni .
La sezione Integrità agente visualizza anche grafici a torta per il check-in, la versione agente e il criterio in esecuzione.
Check-in: Questo grafico fornisce le informazioni sul check-in e lo stato degli agenti. Per saperne di più, consultare
Versione agente: questo grafico fornisce informazioni sulla versione agente e sullo stato. Per saperne di più, consultare Versione agente
Criterio di esecuzione: questo grafico fornisce informazioni sulla versione del criterio di esecuzione e sullo stato. Per saperne di più, consultare
Cose da fare:
Gli utenti possono analizzare in dettaglio ogni Riepilogo integrità o Grafico a torta per ottenere un elenco filtrato degli endpoint che presentano un problema specifico. Gli utenti possono anche utilizzare i filtri nella parte superiore di ogni colonna per filtrare ulteriormente l'elenco degli endpoint.
Ad esempio: Mostrami solo gli endpoint dell'agente che contengono il testo 'DEU' e/o il criterio contenente 'DEU'.
È anche possibile analizzare in dettaglio lo stato di integrità esatto di un endpoint nell'elenco filtrato per visualizzare gli indicatori di integrità esatti e il relativo stato di integrità.
Dopo aver esaminato in dettaglio un elenco filtrato di endpoint agente, è possibile ordinare le colonne. Se si ordina in base alla colonna 'Criterio', i criteri predefiniti (agenti dell'infrastruttura e agenti predefiniti) non vengono ordinate alfabeticamente (poiché si tratta di criteri speciali predefiniti). Questi criteri integrati vengono ordinati alla fine dell'elenco.
Assicurarsi di rimuovere tutti i filtri applicati poiché verranno utilizzati anche nei nuovi drill-down.
Il pulsante Aggiorna nell'angolo in alto a destra dello schermo richiede nuovamente solo le informazioni sullo stato più recenti per l'agente.
Esportazione in CSV: è anche possibile esportare l'elenco degli endpoint in un file di testo o CSV utilizzando l'opzione Esporta.
I grafici Check-in, Versione agente e Versione criterio forniscono ulteriori informazioni sullo stato di integrità dell'endpoint agente. La tabella che segue fornisce dettagli sugli indicatori di integrità e sulle fasi di correzione per gli stati moderato e scarso.
Il check-in forzerà l'endpoint agente a effettuare il check-in.
Questo check-in funzionerà solo se l'agente ha già ricevuto un criterio. Se un agente è ancora nella fase di pre-registrazione dell'installazione, le opzioni 'Richiedi check-in' e 'Richiesta di check-in e aggiornamento file binari' non funzioneranno ancora. Il criterio contiene informazioni che indicano all'agente come connettersi e che devono essere incluse.
Il comando 'Richiesta di check-in e aggiornamento file binari' forzerà l'agente a effettuare il check-in e a cercare engine aggiornati. Funzionerà solo se l'agente ha già un criterio attivo.
Al momento non è possibile selezionare più endpoint e scegliere l'opzione 'Richiedi check-in o Richiesta di check-in e aggiornamento file binari'. Al momento questa operazione può essere eseguita solo su un singolo endpoint.
| Stato | Indicatore integrità | Descrizione | Rimedio |
|---|---|---|---|
| Buono | L'agente sta effettuando il check-in. | L'agente ha effettuato il check-in con successo negli ultimi 7 giorni. | N/A |
|
Moderato |
Il check-in dell'agente è in ritardo. |
L'agente non ha effettuato il check-in tra 7 e 90 giorni. |
Attendere che l'agente sull'endpoint effettui il check-in automatico o eseguire un check-in manuale dell'agente e aggiornare i file binari, eseguendo STUILauncher.exe dall'interno della cartella %ProgramFiles%\Ivanti\Ivanti Cloud Agent sull'endpoint. |
|
Moderato |
Il check-in dell'agente è in ritardo. |
L'agente non ha effettuato il check-in in oltre 90 giorni. |
Eseguire un check-in agente manuale e aggiornare i file binari eseguendo STUILauncher.exe dall'interno della cartella %ProgramFiles%\Ivanti\Ivanti Cloud Agent sull'endpoint. |
|
Moderato |
Le informazioni non sono state segnalate. |
L'agente non ha mai effettuato correttamente il check-in. |
Reinstallare l'agente. |
| Stato | Indicatore integrità | Descrizione | Rimedio |
|---|---|---|---|
| Buono |
La versione agente è aggiornata.
È stata installata la versione agente prevista {runningAgentVersion}. |
L'agente attualmente installato e in esecuzione sull'endpoint è la versione agente prevista.
|
N/A |
|
Moderato |
La versione agente è superiore a quella prevista.
È installata la versione agente {runningAgentVersion}. La versione minima prevista è {expectedAgentVersion}.
|
L'agente attualmente installato e in esecuzione sull'endpoint è la versione {agent version}. La versione minima attesa dell'agente è {expected agent version}. |
Attendere che l'agente sull'endpoint effettui il check-in automatico o effettuare un check-in agente manuale eseguendo STUILauncher.exe dalla cartella %ProgramFiles%\Ivanti\Ivanti Cloud Agent sull'endpoint. |
|
Moderato |
La versione agente è obsoleta.
È installata la versione agente {runningAgentVersion}, ma risulta disponibile la versione {expectedAgentVersion}.
|
L'agente attualmente installato e in esecuzione sull'endpoint è la versione {agent version}. Tuttavia, la versione dell'agente attesa è {expected agent version}. |
Attendere che l'agente sull'endpoint effettui il check-in automatico o effettuare un check-in agente manuale eseguendo STUILauncher.exe dalla cartella %ProgramFiles%\Ivanti\Ivanti Cloud Agent sull'endpoint. |
|
Moderato |
La versione agente non è stata segnalata. Le informazioni non sono state segnalate.
|
Le informazioni relative all'agente installato ed in esecuzione sull'endpoint non sono ancora state segnalate. |
Attendere che l'agente sull'endpoint effettui il check-in automatico o effettuare un check-in manuale eseguendo STUILauncher.exe dalla cartella %ProgramFiles%\Ivanti\Ivanti Cloud Agent sull'endpoint. |
| Stato | Indicatore integrità | Descrizione | Rimedio |
|---|---|---|---|
| Buono |
Il criterio è aggiornato.
L'agente presenta il criterio previsto {runningPolicyName} alla versione {runningPolicyVersion}. |
L'agente sta eseguendo la versione corretta di un criterio specifico.
|
N/A |
|
Moderato |
Il criterio è obsoleto.
L'agente presenta la versione {runningPolicyVersion} del criterio {runningPolicyName}, ma è disponibile la versione {expectedPolicyVersion}.
|
L'agente installato sull'endpoint ha scaricato una versione del criterio più vecchia di quella disponibile. |
Attendere che l'agente sull'endpoint effettui il check-in automatico o effettuare un check-in agente manuale eseguendo STUILauncher.exe dalla cartella %ProgramFiles%\Ivanti\Ivanti Cloud Agent sull'endpoint. |
|
Moderato |
Il criterio non è in esecuzione.
L'agente ha assegnato il criterio {expectedPolicyName}, ma non è ancora in esecuzione sull'endpoint. |
L'agente installato sull'endpoint non ha ancora scaricato l'ultimo criterio. |
Attendere che l'agente sull'endpoint effettui il check-in automatico o eseguire un check-in manuale dell'agente e aggiornare i file binari, eseguendo STUILauncher.exe dall'interno della cartella %ProgramFiles%\Ivanti\Ivanti Cloud Agent sull'endpoint. |