Login com autenticação biométrica

Se você é Analista Móvel ou usuário do Autoatendimento Móvel, pode habilitar a autenticação biométrica para logar no aplicativo móvel do Ivanti Service Manager (ISM).Isso ajuda você a logar no ISM de modo mais rápido e seguro, por meio de um único toque ou reconhecimento facial.

O ISM permite biometria tanto por impressão digital como ID facial, e você pode escolher o tipo a ser configurado no seu dispositivo móvel. No entanto, o ISM não oferece suporte a ID facial em dispositivos Android.

1.Abra o aplicativo móvel ISM.

2.Digite o nome de usuário e a senha.

3.Marque a caixa de seleção Habilitar Autenticação Biométrica e toque em Login. O prompt biométrico é exibido.

4.Escaneie o dedo ou o rosto.

Uma vez autenticado, você será logado no aplicativo móvel ISM.

• Se, por algum motivo, o dispositivo não reconhecer a impressão digital ou o ID facial, você será solicitado a inserir o código PIN para autenticar.

• Depois que você fizer logout no aplicativo móvel ISM, a opção biométrica será desmarcada, sendo necessário habilitá-la novamente ao fazer login.

Se a autenticação biométrica está habilitada, o prompt biométrico é exibido por padrão quando você reabre o aplicativo móvel ISM sem fazer logout. Você pode fazer login escaneando o dedo ou o rosto e não precisa inserir nome de usuário ou senha.

O prompt biométrico é exibido quando você reabre o aplicativo móvel ISM, mas você pode desmarcar a autenticação biométrica.

Isso é útil quando o usuário não tem impressão digital ou ID facial cadastrado no dispositivo móvel.

1.Abra o aplicativo móvel ISM

2.Toque fora do prompt biométrico ou no botão Cancelar.

3.Limpe o nome de usuário existente. A caixa de seleção Habilitar Autenticação Biométrica é exibida.

4.Desmarque a caixa de seleção Habilitar Autenticação Biométrica.

5.Insira o nome de usuário e a senha cadastrados do ISM.

6.Toque em login.

Você será logado no aplicativo móvel ISM.