История развертывания

История развертывания дает возможность отображения статуса недавних операций развертывания для ваших устройств. Одним из самых больших преимуществ использования истории развертывания является возможность исследования исключений, которые могли возникнуть во время развертывания исправлений, и быстро устранять любые проблемы. Это очень важно, так как позволяет быстро идентифицировать потенциальные недостатки перед их превращением в серьезные проблемы в вашей среде.

История развертывания доступна в главном меню посредством выбора Управление исправлениями > История развертывания.

Диаграммы

Диаграммы дают возможность быстро оценить текущий статус истории развертывания. Нажмите значок развертывания диаграммы, чтобы развернуть диаграмму на весь экран. Нажмите значок параметров диаграммы, а затем Экспорт PNG для сохранения диаграммы в виде изображения. Вы можете изменить период представления диаграмм и таблицы, используя параметр Диапазон дат.

Вы можете нажать любую часть диаграммы для фильтрации информации в таблице. Это выполнит фильтрацию для отображения только необходимых вам развертываний.

  • Развертывание исправлений с течением времени: Показывает, насколько успешными и неудачными были развертывания за выбранный период времени.
  • Топ 10 ошибок: Отображает основные причины ошибок развертывания.

Под диаграммами представлен набор плиток, которые показывают количество исправлений с ошибками, выполняемых исправлений и успешных исправлений за выбранный период времени. Нажмите плитку для фильтрации информации в таблице.

Сводка для устройства

В данной таблице представлен список всех исправлений, которые были развернуты с помощью ПО Ivanti Neurons Cloud или локального решения в выбранном диапазоне дат. Информация в таблице хранится в течение шести месяцев, после чего автоматически удаляется. По этой причине нажатие Очистить фильтры установит для фильтра значение Диапазон дат: Последние 6 месяцев.

Значок выборщика столбцов Кнопка настройки столбцов (находится слева от поля поиска) используется для указания столбцов, которые будут отображаться в таблице:

  • ИД и Консультативное имя: Идентификатор и имя рекомендации. Вы можете нажать ИД или консультативное имя для отображения страницы информации исправлений в приложении Patch Intelligence.
  • Имя исправления: Имя исправления, установленного на устройстве. Вы можете выбрать имя исправления для отображения страницы информационной панели в приложении Patch Intelligence.
  • Платформа: Тип операционной системы устройства. Поддерживаемые операционные системы: Windows, macOS и Linux.
  • Имя устройства: Имя устройства. Вы можете нажать его для отображения страницы Информация устройства.
  • Политика: Политика агента, назначенная сейчас устройству. Вы можете нажать имя устройства для отображения конфигурации политики.
  • Статус: Отображает последнее известное состояние развертывания. Возможные значения:

    Используйте столбец Статус для идентификации проблем и выбора приоритетного действия.

    • Не запущено: Операция развертывания исправлений еще не началась.
    • Выполняется: Операция развертывания исправлений выполняется в настоящее время.
    • Незавершенная перезагрузка: Исправление было развернуто, но для завершения операции все еще требуется перезагрузка устройства.
    • Успешно: Исправление успешно установлено на устройстве.
    • Ошибка: Операция развертывания исправлений завершилась с ошибкой.
  • Результат исправлений: Предоставляет дополнительный контекст статуса развертывания. Вы можете нажать значение кода, чтобы получить дополнительную информацию. Обычные коды возврата:
    • Доступ запрещен: Доступ запрещен.
    • Ошибка переполнения диска: Недостаточно места на диске.
    • Файл не найден: Системе не удалось найти указанный файл.
    • Ошибка установки: Фатальная ошибка установки.
    • Язык установки не поддерживается: Язык этого пакета установки не поддерживается вашей системой.
    • Ошибка открытия: Системе не удалось открыть указанное устройство или файл.
    • Не найдена цель исправления: Не удалось установить обновление с помощью службы Установщика Windows, так как обновляемая программа, возможно, отсутствует или обновление предназначено для другой ее версии. Убедитесь в наличии обновляемой программы на вашем компьютере и корректного обновления.
    • Успешно: Операция успешно выполнена.
    • Успешно, необходима перезагрузка: Запрошенная операция успешна. Изменения не будут работать без перезагрузки системы.
  • Дата развертывания: Дата и время начала развертывания исправлений на устройстве.
  • Прошло времени: Время, потраченное на установку исправлений на устройстве.
  • Номер статьи знаний: Номер статьи знаний. Вы можете нажать номер для отображения страницы информации исправления в приложении Patch Intelligence.
  • Дата выпуска исправления: Дата выпуска исправления.
  • Конфигурация развертывания: Конфигурация исправления, назначенная во время развертывания. Вы можете нажать имя для отображения страницы Конфигурация исправления.

Фильтрация, сортировка, поиск и экспорт

Включает и выключает область фильтров Smart непосредственно над таблицей. Используется для отображения фильтров, которые в данный момент используются в таблице.

Отображаемая в таблице информация может быть с легкостью отфильтрована для сужения фокуса и выбора только нужных записей развертывания. Одним из способов сделать это является использование фильтра Smart. Фильтр Smart содержит несколько фильтров по умолчанию. Вы можете также создавать собственные фильтры.

Фильтры по умолчанию

Фильтр Smart содержит несколько фильтров по умолчанию. Фильтры по умолчанию нельзя изменить или удалить. Фильтры по умолчанию:

  • Выполняется более 1 дня: Здесь отображаются только те развертывания, которые были начаты более суток назад.

Особые фильтры

Вы можете создавать собственные фильтры. Это мощное средство, которое позволяет вам точно указать, какие записи должны отображаться. Каждый особый фильтр состоит из одного или нескольких правил. Вы можете указать любое необходимое число правил.

Для создания нового фильтра:

  1. Нажмите Фильтры.
    Над таблицей будет отображена область определения фильтра Smart.
  2. Отфильтруйте таблицу по определенному набору устройств.
    Сделайте это, используя фильтры столбцов и любые существующие фильтры Smart.
  3. Выберите Фильтры Smart > Добавить новый фильтр Smart из текущего.
    Будет создан новый фильтр на основе критериев фильтрации, используемых в текущей таблице.
  4. Введите описательное имя для фильтра.
  5. Нажмите Добавить фильтр.

Для удаления фильтра выберите Фильтры Smart, а в раскрывающемся меню выберите Удалить существующий фильтр Smart, и в списке выберите удаляемый фильтр. В диалоге подтверждения выберите Удалить , чтобы удалить фильтр из сохраненного списка.

Выберите значок сортировкистрелка вверх и стрелка вниз для указания варианта сортировкив заголовке любого столбца для сортировки по возрастанию (Значок сортировки по возрастанию) или убыванию (Значок сортировки по убыванию). Для отмены сортировки нажмите заголовок столбца правой кнопкой мыши и выберите Очистить сортировку в контекстном меню.

Введите ключевое слово в поле Поиск, чтобы отображались только исправления, содержащие это ключевое слово. Ключевое слово сопоставляется с любым текстом без учета регистра, обнаруженным во всех исправлениях, например; с номерами CVE, именами исправлений, синим экраном "смерти" и т.д.

Примеры использования функции поиска:

  • Как инженер службы безопасности, я хочу использовать CVE, чтобы понять, какое исправление необходимо применить моей группе ИТ-операций для устранения уязвимости. Функциональность поиска может быть полезна как группам безопасности, так и группам производственных операций, позволяя им выбирать CVE и определять необходимые исправления.
  • Как специалист службы поддержки, я хочу знать, доступно ли исправление для устранения проблемы с повреждением PST в Outlook 2016, возникающим с ошибкой 0x80040119. Возможность поиска полезна персоналу службы поддержки, который может идентифицировать симптомы или проблемы, связанные с конкретным исправлением.

Для удаления любых фильтров поиска нажмите значок очистки фильтрации воронка с крестиком, указывающая на удаление всех примененных фильтров.

Используется для экспорта данных таблицы в файл CSV. Вы можете экспортировать все или только выбранные элементы таблицы.

Файл CSV создается с использованием стандартов ISO и хранится в вашей локальной папке загрузок. Если вы используете Excel для просмотра файла, данные можно преобразовать в языковой формат устройства, чтобы их можно было открыть в удобном для отображения виде.

Любая сортировка или фильтрация, примененная к исправлениям, будет сохранена в экспортированном файле. Все столбцы будут добавлены независимо от того, что было выбрано в средстве выборщика столбцов.

Установите параметр в первом столбце для экспортируемых исправлений. Или установите параметр в ячейке заголовка для выбора всех исправлений.

Нажмите Экспорт для создания файла CSV.

См. также:

Обзор управления исправлениями

Уязвимость конечных систем

Patch Intelligence

Настройки исправлений