Результаты ботов Neurons

Страница результатов ботов Neurons отображается, когда вы:

Для редактирования имени бота нажмите значок карандаша, и отобразится диалог Переименовать.

Описание: Для отображения или редактирования описания бота/опроса выберите Описание, и отобразится панель Описание бота/опроса. Для сохранения изменений выберите Сохранить.

Результаты опроса: Эта кнопка отображается только для ботов опроса. Используется для отображения страницы Результаты опроса.

Версии

Все версии бота перечислены в раскрывающемся списке версий. Выберите версию для отображения результатов в рабочей области. Последняя версия всегда является текущей версией. Для получения дополнительной информации см. раздел Версии ботов Neurons.

Фильтры

  • Версия: Выберите версию бота, для которой нужно отобразить результаты.
  • Время: Выберите диапазон времени для фильтрации данных результатов. По умолчанию - последние 7 дней. Максимум ограничен последними 90 днями.
  • Триггеры: Выберите исходный триггер для фильтрации данных результатов - триггеры с планированием, триггеры особых действий, триггеры немедленного выполнения или все сразу. По умолчанию установлено значение для всех триггеров.
  • Состояния: Выберите состояние устройства во время последнего запуска для фильтрации данных результатов - "Все состояния" отображает все запуски для всех устройств. "Только последнее состояние" - отображает последний запуск для каждого уникального устройства, включая, выполнялся ли последний запуск. Значение по умолчанию - "Все состояния".

Действия

Вид 'Результаты'

В виде результатов отображается история триггера и устройств, а также этапы бота вместе с результатами их выполнения.

История триггера

В разделе истории триггера представлено количество срабатываний бота. Записываются следующие состояния триггера:

  • Попытки: Количество запусков версии бота по расписанию, в виде особого действия или вручную.
  • Ошибка: Количество ошибок срабатывания триггера, например, из-за системной ошибки или не удалось найти целевые устройства для бота.
  • Запуски: Количество успешных срабатываний триггера.

Нажмите Показать информацию для отображения страницы История триггера.

История устройства

В разделе истории устройств указывается количество целевых устройств для бота. Фиксируются следующие состояния устройств:

  • В области действия: количество устройств в выбранной целевой группе устройств.
  • Недоступно: количество неактивных устройств в целевой группе устройств.
  • Целевые: количество устройства, которые активны и находятся в целевой группе устройств, для которой будет работать бот.
  • Успешно: количество устройств, на которых бот успешно выполнил все этапы.

  • С ошибками: количество устройств, на которых у бота произошли ошибки или тайм-аут этапа. Продолжение работы бота на устройствах без ошибок зависит от конфигурации.
  • Выполняется: количество устройств, на которых бот все еще работает.

Результаты этапа

Все этапы бота отображаются в области результатов. Этап триггера отображает статус активности или неактивности, а для триггера особого действия также отображается количество пользователей, для которых бот доступен. Поместите указатель мыши на число для отображения имен пользователей, которым предоставлен доступ для просмотра и запуска бота на устройствах в качестве особого действия.

Все остальные этапы содержат показатели выполнения - отображаемые показатели ограничены критериями фильтрации результатов и зависят от типа этапа:

Тип этапа: Запросы и фильтры

  • Выполнено: число в правом верхнем углу этапа указывает количество устройств, на которых был выполнен запрос/фильтрация для этой версии бота.
  • Значок выполнения Выполняется: количество устройств, на которых все еще выполняется запрос/фильтрация для этой версии бота.
  • Значок ошибки выполнения Ошибка: количество устройств, на которых выполнение запроса/фильтрации завершилось с ошибкой для этой версии бота.
  • Значок успешного выполнения Соответствие: количество устройств, на которых критерии запроса/фильтрации были успешными для этой версии бота.
  • Запрос/фильтрация будут успешными, даже если нет результатов. Для получения дополнительной информации см. всплывающую подсказку этапа, которая демонстрирует соответствующие и несоответствующие запросы.

Тип этапа: Действия и взаимодействие

  • Выполнено: число в правом верхнем углу этапа, указывает количество устройств, на которых было выполнено действие/взаимодействие во время работы этой версии бота.
  • значок выполнения Выполняется: количество устройств, на которых все еще выполняется действие/взаимодействие.для этой версии бота
  • значок ошибки выполнения Ошибка: количество устройства, где действие/взаимодействие завершилось с ошибкой для этой версии бота.
  • значок успешного выполнения Успешно: количество устройства, на которых действие/взаимодействие было успешным для этой версии бота.

Выберите любой показатель этапа, значение которого больше нуля, для отображения страницы информации о результатах этапа.

Информация результатов этапа

После выбора показателя этапа отобразится страница информации с результатами этапа. Данные в таблице информации будут зависеть от типа этапа. Если этап соединен с другим приложением, будет доступна ссылка для перехода к более подробной информации. Например, в этапе создания или обновления инцидента ITSM есть ссылка Открыть в ITSM, которая открывает соответствующий инцидент в ПО Ivanti Neurons for ITSM.

См. также:

История триггера

Версии ботов Neurons

Редактор ботов Neurons