Отчеты

Раздел Отчеты используется для создания отчетов, содержащих данные, полученные из платформы Ivanti Neurons, и которые можно использовать или распространять в виде файлов PDF, CSV или Excel среди пользователей без доступа к системе.

Нажмите Отчеты > Мои отчеты для отображения списка уже созданных отчетов. Отчеты могут иметь один из следующих статусов:

  • Запланировано: Отчет запрошен и находится в очереди на создание.
  • Выполняется: Происходит создание отчета.
  • Завершено: Отчет готов к просмотру и загрузке.
  • Ошибка: Произошла ошибка создания отчета. Нажмите Информация для отображения диалога Информация отчета с дополнительной информацией и для возможности нажать Повторить отчет для повторного запуска отчета.

Для загрузки и просмотра отчета нажмите Имя отчета в списке. Для отображения подробной информации об отчете, нажмите рядом с ним значок меню параметров и выберите Информация. Для удаления отчета нажмите значок меню параметров и выберите Удалить.

Создание отчетов

Вы можете создать отчет в меню Отчеты > Создание нового отчета или нажать Создание нового отчета на странице Отчеты.

Для создания отчета:

  1. Нажмите Создание нового отчета.
    Появится страница Выбор отчета.
  2. Откройте вкладку для необходимой функции Neurons, затем выберите нужный шаблон отчета.
  3. Нажмите Далее.
    Появится страница Информация отчета.
  4. Введите значения Имя отчета и Описание.

  5. Выберите формат для экспорта отчета.

  6. Выберите один из следующих вариантов для указания расписания создания отчета.

    1. Только по запросу - Выберите для создания отчета по необходимости.

    2. Повторяющееся расписание - Выберите для создания повторяющегося расписания для автоматического создания отчетов. Для настройки расписание выполните следующие действия.

      1. Дата начала: Введите дату или выберите из списка дат календаря.

      2. Повторять каждые: Используется для периодического повтора задачи. Выберите из списка "день", "неделя" или "месяц" для указания частоты создания отчета. Это будет повторяться в указанное выше время.

      3. Выберите один из вариантов для установки даты или момента завершения расписания.

  7. Нажмите Далее.
    Появится страница Фильтры.

  8. Укажите дату, по которую вы хотите включить данные в Статус на.

  9. Выберите Устройства по CVE – Сводный или Устройства по CVE – Подробный в качестве шаблона отчета,

  10. Вместо выбора параметров Выбрать CVE , Устройства по CVE – Сводный или Устройства по CVE – Подробный в качестве шаблона отчета, можно выбрать Выбрать CVE для получения отчета для определенных CVE, или можно выбрать "Все CVE".

    1. Если вы выбрали параметр Выбрать CVE, в поле Фильтры CVE установите параметр Показывать только отсутствующие исправления для получения отчета об отсутствующих исправлениях.

    2. Выберите ИД CVE.

    3. Выберите баллы рейтинга риска уязвимости (VRR).

  11. Выберите Выбрать устройства и введите данные устройств, если вам нужны отчеты по определенным устройствам, или выберите "Все устройства".

  12. Выберите Выбрать исправления и введите данные об исправлении, если вам нужны отчеты по определенным исправлениям, или выберите Все исправления. Этот параметр не отображается для шаблонов отчетов Устройства по CVE – Сводный и Устройства по CVE – Подробный.

  13. Нажмите Далее.
    Появится страница Поделиться отчетами.

  14. Выберите получателей, которым нужно отправить отчеты.

  15. Нажмите Отправить.
    Запрос отчета будет отправлен, и откроется страница "Отчеты", в верхней части которой будет размещен ваш отчет.

Отчеты ограничены миллионом строк в выходных данных и не будут создаваться после достижения данного лимита.
Если вы хотите получать отчет по электронной почте, во время его создания необходимо добавить свой идентификатор электронной почты в список получателей.
Вы также можете поделиться отчетами с участниками, имеющими доступ к платформе Neurons.

Другие параметры

На странице "Отчеты" нажмите рядом с отчетом для получения доступа к следующим параметрам. Для отчетов, создаваемых по повторяющемуся графику, доступны следующие параметры:

  • Просмотр информации: Позволяет просмотреть подробную информацию об отчете.

  • Удалить: Позволяет удалить отчет.

  • Загрузить: Позволяет загрузить отчет.

    • Отчеты в формате PDF или Excel теперь содержат ссылки для названий устройств, названий рекомендаций и названий исправлений. С нажатием на эти элементы в отчете вы будете перенаправлены к конкретным данным на платформе Neurons. Доступ к этим данным предоставляется только при наличии у вас необходимых разрешений для элементов.

    • Отчеты CVE будут содержать ссылку, которая перенаправит вас к сведениям о CVE в Национальной базе данных уязвимостей.

  • Поделиться: Для получения отчета по электронной почте обязательно включите свой адрес электронной почты в список его получателей. Вы также можете делиться отчетами с участниками, имеющими доступ к платформе Neurons. Если размер отчета менее 3 МБ, он будет отправлен в виде вложения. Если размер отчета превышает больше, получателям отправляется ссылка на страницу "Отчеты" в платформе Neurons. Получатели должны иметь разрешение для просмотра отчетов.

    Если отчет создается по повторяющемуся графику, вы можете по отдельности делиться отчетами, созданными в разных случаях.

Шаблоны отчетов

В приложении представлен ряд шаблонов отчетов, которые можно использовать для создания специальных отчетов.

Управление исправлениями

Следующие шаблоны отчетов доступны для управления исправлениями:

  • Исправления по устройствам - Сводный: Содержит информацию о количестве отсутствующих и установленных исправлений для выбранных устройств.

  • Исправления по устройствам - Подробный: Содержит информацию об отсутствующих и установленных исправлениях для выбранных устройств.

  • Устройства по исправлениям - Сводный: Содержит информацию о количестве устройств, на которых отсутствуют и установлены выбранные исправления.

  • Устройства по исправлениям - Подробный: Содержит информацию об устройствах, на которых отсутствуют и установлены выбранные исправления.

  • Устройства по CVE - Сводный: Содержит количество устройств, затронутых уязвимостями, для лучшей оценки риска.

  • Устройства по CVE - Подробный: Содержит информацию устройств, затронутых уязвимостями, для лучшей оценки риска.

  • История развертывания - Сводный: Содержит список устройств, на которых развертывания были успешными, с ошибкой или находятся в процессе выполнения.

  • История развертывания - Подробный: Содержит список устройств, на которых развертывания были успешными, с ошибками или находятся в процессе выполнения с данными для каждого развернутого элемента.

  • Ежемесячное обслуживание: Содержит информацию для отслеживания регулярного обслуживания, приоритетных обновлений и действий реагирования на уязвимости нулевого дня за различные периоды времени.

Важные примечания

  • В отчеты не включаются устройства, которые не были просканированы на наличие исправлений в течение 390 дней.

  • В случае обнаружения отсутствующих исправлений в отчеты включаются как замененные, так и не замененные исправления.

  • Используйте фильтрацию для получения данных отсутствующих исправлений и быстрого обнаружения и устранения проблем в процессе исправления.

  • Если устройство сменило состояние с управляемого на неуправляемое, в отчетах отображается последний статус, когда оно было управляемым.

  • Создание отчетов с большими объемами данных может потребовать дополнительного времени и, если набор данных слишком велик, отчет может быть не создан. Если это случится, используйте фильтры устройств или исправлений для уменьшения набора данных.

  • Устройства объединяются с использованием полных соединений внутри каждого фильтра. В отчетах будут представлены устройства, присутствующие во всех фильтрах (если есть внутреннее соединение). Если фильтры не выбраны, будут включены данные всех устройств.

  • Аналогично устройствам исправления объединяются с использованием полных соединений внутри каждого фильтра. В отчетах будут представлены только исправления, присутствующие во всех фильтрах (если есть внутреннее соединение). Если фильтры не выбраны, будут включены все исправления.

  • В ежемесячных отчетах об обслуживании мы сообщаем только об успешных развертываниях. Если одно и то же исправление было успешно развернуто несколько раз на одном и том же устройстве в течение одного дня, регистрируется и учитывается только последнее развертывание.

  • Для отчетов по истории развертываний, если одно и то же исправление развертывается несколько раз на одном и том же устройстве в разные дни, сообщается только самый последний статус.

  • Удаления устройств синхронизируются ежедневно. Если устройство удалено в 9 утра, а отчет создан в 10 утра, то в отчет все равно будет включено удаленное устройство. Однако если синхронизация происходит в 11:00, то в отчетах, созданных после 11:00, удаленное устройство отображаться не будет.

  • Дата и время указываются в формате UTC.

  • Если сканирование исправлений проводилось 6 месяцев назад, отчеты, созданные для ПО Neurons Patch Management, могут содержать рекомендации, которые были удалены из вида "Устройства > Исправления".