设备
将信息导入 Ivanti Neurons 平台或部署 Ivanti Neurons 代理后,设备页面将显示设备记录。 在左侧导航窗格中单击设备即可访问此页面。
使用设备详细信息搜索框搜索匹配文本的设备列表。
或者,使用页面顶部的全局搜索来搜索 Neurons 平台任何位置的用户或设备。
要删除 Neurons 平台中的设备,请选择设备旁的框,然后点击页面顶部的删除。这将会从 Neurons 平台删除该设备的记录。 如果记录是使用连接器从其他源导入的,并且设备记录仍然存在于该源中,则可以在下次运行连接器时重新导入该记录。
使用增强筛选和分组功能查找和组织所管理的设备。
筛选器可帮助您查找想要管理的设备。 筛选器基于设备视图中的表格列。 将筛选器应用至列,则会将设备列表限制为匹配筛选器的设备。 如果创建包含多个元素的筛选器,设备列表仅会显示与指定的筛选器元素相匹配的设备。
此处的筛选器仅显示安装云代理且运行 Windows 10 版本的设备。
创建设备视图筛选器
- 在设备视图顶部的搜索栏旁,点击筛选器 按钮。
- 选择要在筛选器中使用的布尔运算符,即 And、Or、Not And 或 Not Or。 选中的运算符将应用于所有筛选器元素。
- 点击布尔运算符旁边的加号可添加筛选器元素。
- 在显示的筛选器元素中,选择要筛选的列、筛选器类型(如等于或不包含),然后选择要筛选的值。
- 如果您要为筛选器添加其他元素,请重复步骤 3 到 4。
- 要应用筛选器,请在最后一个筛选器元素中按 Enter 或点击页面上的其他位置。 当筛选器处于活动状态时,筛选器按钮上会有个红点。
应用筛选器后,如果使用全选复选框(位于显示名称列的左侧),则不会始终出现选择数据网格中每个设备的视觉提示。但是,实际已选择所有设备(如页面右上角的“已选择 [数字] 个设备”所示)。所有操作(例如导出和删除)都将在所选设备上进行。 -
使用完筛选器后,点击筛选器按钮,然后点击全部清除。
高级筛选可以帮助您以有意义且结构化的方式查看导入的设备数据。以下是一些高级筛选很有用的用例:
您有不同的笔记本电脑型号,每种型号都需要基于设备型号类型的特定修复工作流程。要查看这些型号中的每个,您需要根据设备的型号 ID 创建设备组。您的筛选器可能如下所示:
您的 Neurons 平台版本与 Ivanti Neurons for ITSM 集成,并且 ITSM 连接器设置为每天导入数据。您可以使用 Microsoft Teams 通过 Ivanti Neurons for Healing 与最终用户进行交互。当最终用户的设备与处于“等待客户”状态的事件关联时,您希望向最终用户发送 Teams 消息。您的筛选器可能如下所示:
您希望根据设备的 DEX 分数创建设备组,特别是为了查看其服务管理记录并在需要时主动修复它。(设备可能具有合理的总体 DEX 分数,但由于许多附加事件,它也可能具有较低的服务管理分数。)您使用 Microsoft Teams 通过 Ivanti Neurons for Healing 与最终用户进行交互,并希望在修复已经发生时通知他们,并随后发送用户意见调查。您的筛选器可能如下所示:
使用分组功能创建设备组。 组可帮助您组织日常管理的设备。 使用页面左上角的组按钮在组之间快速切换。
组可以为静态或动态。
当您了解组中所需的设备以及设备列表不经常变更时,静态组较为适合。
希望仅显示匹配筛选器的设备时,动态组较为合适。 每次查看组时,将会重新计算动态组成员身份。 可以通过列筛选器或搜索结果创建动态组。
创建静态组
- 点击组按钮,然后点击新建组。
- 输入组名称。
- 在组类型下,选择静态。
- 点击添加设备。
- 选中静态组中所需设备旁的复选框。 使用搜索结果帮助查找设备。 根据需要,点击顶部的添加设备按钮向列表添加设备。
- 完成设备添加后,点击确定。
- 在可见性下,如果需要组仅自己可见,则选择私有。 如果需要所有人都能看到组,请选择公共。
- 点击页面顶部的保存并关闭。 可能需要约 30 秒时间后,您的组才可用。
创建动态组
- 在设备视图中,点击筛选器按钮 并创建包含所需设备的筛选器。
- 如果结果适合,请点击新建动态组。
- 输入组名称。
- 在组类型下,确保已选择动态。
- 在可见性下,如果需要组仅自己可见,则选择私有。 如果需要所有人都能看到组,请选择公共。
- 点击页面顶部的保存并关闭。 可能需要约 30 秒时间后,您的组才可用。
Ivanti Neurons Smart Advisors 提供有关设备的更多详细信息。Smart Advisors 提供设备协调、稳定性和库存管理(即重置映像或更换)的报告。有关详细信息,请参阅 Smart Advisors。
关于“设备”页面上的列
每列代表一个导入的设备属性。根据您设置的用于 Neurons 平台的连接器,您可以导入数千个不同的属性,并选择在此页面的列中显示其中任何属性。以下下拉列表显示此页面上的默认列以及它们映射到的属性。
列:显示名称;属性:DisplayName
列:已安装 Neurons 代理;属性:Ivanti.AgentFramework.AgentId
列:EPM 受管;属性:LandeskManagement.CommonBaseAgent8.Installed
列:连接器名称;属性:DiscoveryMetadata.Connectors.ConnectorName
列:连接器类型;属性:DiscoveryMetadata.Connectors.Provider
列:Dex 分数;属性:Dexi.Score
栏:制造商;属性:System.ManufacturerName
列:型号;属性:System.Model
列:IP 地址;属性:Network.TCPIP.Address
列:操作系统;属性:OS.Name
列:登录名;属性:LoginName
列:上次硬件扫描日期;属性:LastHardwareScanDate
列:上次 Discovery 扫描日期;属性:LastDiscoveryScanDate
列:类型;属性:Type
要更改默认列,请使用列标题右边缘的列选择器按钮 。您可以添加和删除列并重新排列它们的顺序。使用下拉列表选择哪些属性可见。
发现用于列的属性
设备属性来自您正在使用的连接器。要缩小“设备”页面上可能有用的属性范围,您需要知道已导入哪些属性以及其中包含哪些数据:
-
有关每个连接器导入的设备属性的列表,请参阅连接器数据映射并下载设备 CSV 文件。
-
每个连接器主题的底部都有一个可下载的 CSV 文件,其中列出了仅由该连接器导入的属性。
-
在“设备”页面上,您可以选择一个设备,然后打开其详细信息选项卡以查看为该设备导入的所有属性。