DEX 分数

随着远程工作的扩展,衡量和管理数字员工体验比以往任何时候都更加重要。

Ivanti Neurons 数字体验 (DEX) 分数基于一组精心挑选的指标、混合机器学习和统计模型计算得出。 分数范围为 0 - 100,分数越高表示体验越好。

DEX 分数涵盖三个级别和四个分析领域:

  • 三个级别具有层次结构关系:“设备”、“人员”和“组织”。 设备 DEX 分数是我们提供的最精细的 DEX 分数,其汇总到人员 DEX 分数中,然后进一步汇总到组织 DEX 分数中。
  • 四个领域建立了所有权和责任:“设备”、“服务管理”、“应用程序”和“安全性”。

有关 DEX 的更多信息及其工作原理,请参阅这篇 Ivanti 博客文章:利用人工智能衡量数字体验 (Measuring Digital Experience with Artificial Intelligence)

DEX 使用的数据来自 Ivanti Neurons 连接器和代理。 每当设备返回的列表扫描有 DEX 指标值更改时,都会计算 DEX 分数。 通常每天计算一次。