Neurons 机器人结果

“Neurons 机器人结果”页面将会在您执行以下操作后显示：

要编辑机器人名称，请点击 铅笔图标，随即显示重命名对话框。

描述：要查看或编辑机器人/调查描述，请选择描述，随即显示机器人/调查描述面板。选择保存即可保存任何更改。

调查结果：此按钮仅对调查机器人显示。选择以显示调查结果页面。

版本

“版本”下拉列表下将列出所有机器人版本。 选择特定版本即可在工作区显示其结果。 最新版本始终为当前版本。 深入了解 Neurons 机器人版本控制。

筛选器

  • 版本：选择您要查看其结果的机器人版本。
  • 时间：选择筛选结果数据的时间范围。 默认值为最近 7 天。 最大值限制为过去 90 天。
  • 触发器：选择源触发来筛选结果数据，包括“计划”触发器、“自定义操作”触发器、“立即运行”或“所有”触发器。 默认值为“所有”触发器。
  • 状态：选择上次运行设备状态来筛选结果数据，“所有”状态将显示所有设备的所有运行。 “仅上一状态”显示每个唯一设备的上次生成的运行，包括上次运行是否仍在进行中。 默认值为“所有”状态。

操作

选择机器人版本，然后选择编辑版本以编辑机器人阶段或设置。 进行完所有更改后，请选择保存并发布，此操作会创建机器人的新版本。 深入了解 Neurons 机器人版本控制。

选择即可立即开始机器人运行：

  1. 点击立即运行。 随即显示“立即运行”对话框。
  2. 在“立即运行”对话框中，选择要运行机器人的目标组。
    目标设备组在 Ivanti Neurons > 设备 > 组中进行设置。 设备组必须为“公共组”。
  3. 选择目标范围。 范围是一个 10% 至 100% 之间的百分比，以 10 个单位为间隔。 范围会随机选择目标组内的多个设备，并且不检测设备是在线还是离线。
    注意：无论百分比阈值如何，都将始终至少选择一台设备。
  4. 如果机器人有任何机器人输入，您必须设置必填输入。
    机器人输入在机器人编辑器页面上设置。深入了解机器人输入。
  5. 点击立即运行。 随即显示“正在触发”对话框。
  6. 触发历史记录和设备历史记录将随着机器人的进展而更新。
    可以在触发历史记录中查看成功或失败触发的详细信息。

选择以查看机器人的版本详细信息：

  1. 选择要查看更多信息的机器人版本。 随即显示“版本信息”面板。
    显示的信息取决于触发器类型和状态：
    • 版本：机器人版本号。
    • 触发器类型：机器人触发器类型，“计划”或“自定义操作”。
    • 触发器状态：机器人的状态，
      • 活动/非活动 - 适用于当前版本。
      • 曾经活动/曾经非活动 - 适用于过去版本。
    • 目标组：机器人要运行的目标设备组。 仅适用于活动的计划机器人。
    • 频率：机器人要在目标组运行的计划频率。 仅适用于活动的计划机器人。
    • 自定义操作显示名称：显示在“设备操作”面板中的机器人名称。 仅适用于活动的自定义操作。
    • 创建时间：创建该机器人版本的日期和时间。
    • 创建者：创建该机器人版本的人员的姓名。
    • 版本注释：与机器人版本创建相关的任何描述性文本。

结果视图

结果视图显示触发和设备历史记录，以及机器人阶段及其运行结果。

触发历史记录

触发历史部分指出机器人的触发次数。系统会记录以下触发状态：

  • 已尝试 - 通过“计划”、“自定义操作”或手动执行“立即运行”操作触发机器人版本的次数。
  • 失败：触发失败的次数，例如发生系统错误，或者找不到机器人的目标设备。
  • 已激发：触发成功的次数。

点击查看详细信息以显示触发历史页面。

设备历史记录

设备历史记录部分显示机器人确定为目标的设备的数量。系统会记录以下设备状态：

  • 范围内：所选设备目标组中的设备数。
  • 不可用：设备目标组中离线的设备数。
  • 已设为目标：机器人将运行的组中在线设备的数量。

  • 成功：机器人已成功完成所有阶段的设备的数量。

  • 有错误：机器人失败或超时阶段的设备数量。机器人是否继续为设备运行而没有错误，这取决于配置。
  • 进行中：机器人仍在运行的设备数量。

阶段结果

机器人的所有阶段都显示在结果区域中。 触发器阶段显示活动/非活动状态，对于自定义操作触发器，还显示机器人可见的用户数量。将鼠标悬停在数字上以显示已被授予访问权限的用户的名称，这些用户可以在设备中以自定义操作方式查看和运行机器人。

所有其他阶段包含运行指标，显示的指标受结果筛选条件的限制，并取决于具体的阶段类型：

阶段类型：查询和筛选器

  • 已执行 -“阶段”右上角的数字表示此机器人运行期间在其上执行查询/筛选的设备数量。
  • 正在运行图标 进行中 - 对于此机器人版本，当前仍在进行查询/筛选的设备数量。
  • 运行失败图标 失败 - 对于此机器人版本，其中查询/筛选失败的设备数量。
  • 运行成功图标 匹配 - 对于此机器人版本，其中查询/筛选成功的设备数量。

    • 即使没有结果，查询/筛选器也是成功的。 有关更多详细信息，请参阅显示查询匹配和查询不匹配的阶段工具提示。

阶段类型：操作和交互

  • 已执行 -“阶段”右上角的数字表示此机器人版本期间执行操作/交互的设备数量。
  • 正在运行图标 进行中 - 对于此机器人版本，当前仍在进行操作/交互的设备数量。
  • 运行失败图标 失败 - 对于此机器人版本，其中操作/交互失败的设备数量。
  • 运行成功图标 成功 - 对于此机器人版本，其中操作/交互成功的设备数量。

点击任何具有大于 0 的数字的阶段指标，以显示“阶段结果详细信息”页面。

阶段结果详细信息

在选择阶段指标后，将显示“阶段结果详细信息”页面。 详细信息表将取决于阶段的类型。 如果该阶段已连接到另一个应用程序，则可以通过点击相应的链接转到更深层次的详细信息。 例如，“创建或更新 ITSM 票证”阶段具有在 ITSM 中打开链接，点击此链接可在 Ivanti Neurons for ITSM 中打开相应的票证。

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