Neurons 机器人结果

“Neurons 机器人结果”页面将会在您执行以下操作后显示:

要编辑机器人名称,请点击 铅笔图标,随即显示重命名对话框。

描述:要查看或编辑机器人/调查描述,请选择描述,随即显示机器人/调查描述面板。 选择保存即可保存任何更改。

调查结果:此按钮仅对调查机器人显示。 选择以显示调查结果页面。

版本

“版本”下拉列表下将列出所有机器人版本。 选择特定版本即可在工作区显示其结果。 最新版本始终为当前版本。 深入了解 Neurons 机器人版本控制

筛选器

  • 版本:选择您要查看其结果的机器人版本。
  • 时间:选择筛选结果数据的时间范围。 默认值为最近 7 天。 最大值限制为过去 90 天。
  • 触发器:选择源触发来筛选结果数据,包括“计划”触发器、“自定义操作”触发器、“立即运行”或“所有”触发器。 默认值为“所有”触发器。
  • 状态:选择上次运行设备状态来筛选结果数据,“所有”状态将显示所有设备的所有运行。 “仅上一状态”显示每个唯一设备的上次生成的运行,包括上次运行是否仍在进行中。 默认值为“所有”状态。

操作

结果视图

结果视图显示触发和设备历史记录,以及机器人阶段及其运行结果。

触发历史记录

触发历史部分指出机器人的触发次数。 系统会记录以下触发状态:

  • 已尝试 - 通过“计划”、“自定义操作”或手动执行“立即运行”操作触发机器人版本的次数。
  • 失败:触发失败的次数,例如发生系统错误,或者找不到机器人的目标设备。
  • 已激发:触发成功的次数。

点击查看详细信息以显示触发历史页面。

设备历史记录

设备历史记录部分显示机器人确定为目标的设备的数量。 系统会记录以下设备状态:

  • 范围内:所选设备目标组中的设备数。
  • 不可用:设备目标组中离线的设备数。
  • 已设为目标:机器人将运行的组中在线设备的数量。
  • 成功:机器人已成功完成所有阶段的设备的数量。

  • 有错误:机器人失败或超时阶段的设备数量。 机器人是否继续为设备运行而没有错误,这取决于配置。
  • 进行中:机器人仍在运行的设备数量。

阶段结果

机器人的所有阶段都显示在结果区域中。 触发器阶段显示活动/非活动状态,对于自定义操作触发器,还显示机器人可见的用户数量。 将鼠标悬停在数字上以显示已被授予访问权限的用户的名称,这些用户可以在设备中以自定义操作方式查看和运行机器人。

所有其他阶段包含运行指标,显示的指标受结果筛选条件的限制,并取决于具体的阶段类型:

阶段类型:查询和筛选器

  • 已执行 -“阶段”右上角的数字表示此机器人运行期间在其上执行查询/筛选的设备数量。
  • 正在运行图标 进行中 - 对于此机器人版本,当前仍在进行查询/筛选的设备数量。
  • 运行失败图标 失败 - 对于此机器人版本,其中查询/筛选失败的设备数量。
  • 运行成功图标 匹配 - 对于此机器人版本,其中查询/筛选成功的设备数量。
  • 即使没有结果,查询/筛选器也是成功的。 有关更多详细信息,请参阅显示查询匹配和查询不匹配的阶段工具提示。

阶段类型:操作和交互

  • 已执行 -“阶段”右上角的数字表示此机器人版本期间执行操作/交互的设备数量。
  • 正在运行图标 进行中 - 对于此机器人版本,当前仍在进行操作/交互的设备数量。
  • 运行失败图标 失败 - 对于此机器人版本,其中操作/交互失败的设备数量。
  • 运行成功图标 成功 - 对于此机器人版本,其中操作/交互成功的设备数量。

点击任何具有大于 0 的数字的阶段指标,以显示“阶段结果详细信息”页面。

阶段结果详细信息

在选择阶段指标后,将显示“阶段结果详细信息”页面。 详细信息表将取决于阶段的类型。 如果该阶段已连接到另一个应用程序,则可以通过点击相应的链接转到更深层次的详细信息。 例如,“创建或更新 ITSM 票证”阶段具有在 ITSM 中打开链接,点击此链接可在 Ivanti Neurons for ITSM 中打开相应的票证。

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