ServiceNow 連接器

這通常是雲端連接器。在極少數情況下，ServiceNow 執行個體位於本地，此時這可以是本地連接器。

ServiceNow 連接器會從 ServiceNow 收集有關使用者、裝置及相關事件的資料。

您的 ServiceNow 帳戶必須具有以下權限才能將資料匯入 Ivanti Neurons: ITIL、Cmdb_read、snc_read-only 和 snc_platform_rest_api-access。

若要從 Neurons 在 ServiceNow 中執行動作 (您在下面的「動作認證」下所設定)，請使用管理員帳戶。

關於匯入哪些資料以及如何進行對應的資訊，請參閱對應 (下文)。

選項

ServiceNow 連接器有下列選項:

連接器名稱: 連接器的名稱。
連接器伺服器名稱: 對於雲端執行個體，此伺服器是「連接器伺服器」頁面上的雲端選項。如果您已將連接器新增至「雲端」選項，此欄位會自動填入。否則，從清單中選擇雲端。

對於內部部署執行個體: 這是與此連接器相關聯的連接器伺服器的名稱。每個連接器只能與一部連接器伺服器相關聯。如果您已將連接器新增至特定連接器伺服器，此欄位可能會自動填入。否則，您可以從清單中選取連接器伺服器。
ServiceNow URL 或伺服器名稱: ServiceNow 執行個體的 URL 或伺服器名稱。
使用者名稱和密碼: 存取 ServiceNow 的認證。
重複: 連接器應收集資料的頻率。
開始時間: 連接器在一天中應開始執行的時間。為減少對網路和應用程式造成的影響，我們一般建議在夜晚或週末執行連接器。
使用中: 連接器是否為使用中。若連接器為使用中，它會根據您建立的排程執行。如果您清除此核取方塊，連接器會變成非使用中，而且在此核取方塊再次啟用並儲存連接器之前，連接器將不會收集資料。
動作認證: Ivanti Neurons 用來對裝置或人員記錄執行動作和查詢的認證。可用動作和查詢的類型將取決於您的具體工作環境。使用管理員帳戶執行動作和查詢。

如需設定或使用連接器的詳細資訊，請參閱設定連接器。

此連接器匯入的資料對應到 Neurons 平台資料庫中的目標屬性。

關於如何將此連接器匯入的資料對應到 Neurons 目標屬性的概觀，請使用下方的按鈕下載 CSV 檔案。

關於每種資料類型的 Neurons 目標屬性，以及與其對應之連接器來源屬性的概觀，請參閱連接器資料對應。