代理程式健全狀況儀表板

若要存取代理程式健全狀況頁面，請前往代理程式 > 代理程式健全狀況。

此儀表板顯示唯一端點的數量，處於良好、中等或較差健全狀況狀態的端點、目前已部署代理程式的端點以及重複代理程式端點的清單。 無論問題數量多少，整體狀態都由最低狀態決定。

例如，如果裝置有 3 個良好問題、3 個中等問題和 1 個差問題，則整體健全狀況狀態較差。 可用的端點包括:

• 唯一端點: 代理程式健全狀況已知的單一端點。

• 健全狀況不佳的端點: 代理程式端點可能有嚴重問題。

• 健全狀況中等的端點: 具有過時元件問題的代理程式端點。

• 端點健全狀況良好: 代理程式端點功能齊全。

• 代理程式部署: 目前正在安裝代理程式的端點。

• 重複: 具有相同代理程式 ID 的端點裝置，多次錯誤顯示。

目前，在原始代理程式從系統中卸載之前，如果定期重新對端點製作映像，則可能會出現重複。 在這種情況下，將顯示重複的端點。 可以透過導覽至主代理程式 > 代理程式管理 > 代理程式簽入篩選器 > 重複，選取裝置並從動作功能表中選擇「刪除代理程式端點 」來刪除重複項。

圓餅圖

代理程式健全狀況也顯示嵌入、代理程式版本和執行原則的圓餅圖。

• 嵌入: 此圖表提供代理程式的簽入資訊和狀態。 深入瞭解簽入。

• 代理程式版本: 此圖表提供代理程式版本資訊和狀態。 深入瞭解代理程式版本。

• 執行原則: 此圖表提供執行原則的版本資訊和狀態。 深入瞭解執行原則。

待執行事項:

• 使用者可以深入瞭解每個健全狀況摘要或圓餅圖以獲取受特定問題困擾的端點的篩選清單。 使用者還可以利用每列頂部的篩選器進一步篩選端點清單。
  例如: 僅顯示包含文字「DEU」的代理程式端點和/或包含「DEU」的原則。
  

• 還可以深入瞭解篩選清單中端點的確切健全狀況，以查看確切的健全狀況指標及其健全狀況狀態。

• 一旦您深入瞭解了代理程式端點的篩選清單，就可以對欄進行排序。 如果按「原則」列排序，則內建原則 (基礎結構代理程式和預設代理程式) 不會按字母順序排序 (因為它們是特殊的、開箱即用的原則)。 這些內建原則被排序到清單的末端。
  

• 確保刪除所有已套用的篩選器，因為它們也將用於新的鑽取。
  

• 畫面右上角的重新整理按鈕僅重新請求代理程式的最新狀態資訊。

• 匯出到 CSV: 也可以使用匯出選項將端點清單匯出為文字或 CSV 檔案。

簽入、代理程式版本和原則版本圖表提供了有關代理程式端點健全狀況狀態的更多資訊。 下表提供針對中等和差狀態的健全狀況指標和補救步驟的詳細資訊。

簽入

簽入將強制代理程式端點簽入。

只有當代理程式已收到原則時，此簽入才會有效。 如果代理程式仍處於安裝的預先註冊階段，則「要求簽入」和「要求簽入並更新二進位檔案」將不會起作用。 此原則包含讓代理程式知曉如何連接的資訊且必須包含此資訊。

「要求簽入並更新二進位檔案」指令將強制代理程式簽入並尋找更新的引擎。 這僅在代理程式已擁有原則時才有效。

目前無法多選端點並選擇「要求簽入並更新二進位檔案」選項。 目前這只能在單一端點上執行。

狀態	健全狀況指標	說明	補救
良好	代理程式正在簽入。	代理程式在過去 7 天內已成功簽入。	不適用
中等	代理辦理簽入已逾期。	代理程式在 7 至 90 天內未簽入。	等待端點上的代理程式自動簽入或執行手動代理程式簽入，並透過執行端點上 %ProgramFiles%\Ivanti\Ivanti Cloud Agent 資料夾中的 STUILauncher.exe，更新二進位檔案。
中等	代理辦理簽入已逾期。	代理程式已超過 90 天未簽入。	執行手動代理程式簽入，並透過執行端點上 %ProgramFiles%\Ivanti\Ivanti Cloud Agent 資料夾中的 STUILauncher.exe，更新二進位檔案。
中等	尚未報告資訊。	代理程式從未成功簽入。	請重新安裝代理程式。

代理程式版本

狀態	健全狀況指標	說明	補救
良好	代理程式版本是最新的。   已安裝預期的代理程式版本 {runningAgentVersion}。	目前在端點上安裝並執行的代理程式是預期的代理程式版本。	不適用
中等	代理程式版本高於預期。   已安裝代理程式版本 {runningAgentVersion}。 最低預期版本是 {expectedAgentVersion}。	目前在端點上安裝並執行的代理程式版本是 {agent version}。 預期的最低代理程式版本是 {expected agent version}。	等待端點上的代理程式自動簽入，或透過執行端點上 %ProgramFiles%\Ivanti\Ivanti Cloud Agent 資料夾中的 STUILauncher.exe，執行手動代理程式簽入。
中等	代理程式版本已過時。   已安裝代理程式版本 {runningAgentVersion}，但可供使用的版本為 {expectedAgentVersion}。	目前在端點上安裝並執行的代理程式版本是 {agent version}。 但是，預期的代理程式版本是 {expected agent version}。	等待端點上的代理程式自動簽入，或透過執行端點上 %ProgramFiles%\Ivanti\Ivanti Cloud Agent 資料夾中的 STUILauncher.exe，執行手動代理程式簽入。
中等	未報告代理程式版本。 尚未報告資訊。	尚未報告有關在端點上安裝並執行的代理程式的資訊。	等待端點上的代理程式自動簽入，或透過執行端點上 %ProgramFiles%\Ivanti\Ivanti Cloud Agent 資料夾中的 STUILauncher.exe，執行手動簽入。

執行原則

狀態	健全狀況指標	說明	補救
良好	原則是最新版本。   代理程式的原則 {runningPolicyName} 符合預期，版本為 {runningPolicyVersion}。	代理程式執行的是特定原則的正確版本。	不適用
中等	原則已過時。   代理程式的原則 {runningPolicyName} 為版本 {runningPolicyVersion}，但版本 {expectedPolicyVersion} 已可供使用。	端點上安裝的代理程式所下載的原則版本比可用版本舊。	等待端點上的代理程式自動簽入，或透過執行端點上 %ProgramFiles%\Ivanti\Ivanti Cloud Agent 資料夾中的 STUILauncher.exe，執行手動代理程式簽入。
中等	原則未執行。   代理程式已獲指派原則 {expectedPolicyName}，但尚未在端點上執行。	端點上安裝的代理程式尚未下載最新的原則。	等待端點上的代理程式自動簽入或執行手動代理程式簽入，並透過執行端點上 %ProgramFiles%\Ivanti\Ivanti Cloud Agent 資料夾中的 STUILauncher.exe，更新二進位檔案。