裝置

在您將資訊匯入 Ivanti Neurons 平台或部署 Ivanti Neurons 代理程式後，裝置記錄隨即會在裝置頁面上出現。 按一下左側導覽窗格中的裝置即可存取本頁面。

使用裝置詳細資訊搜尋方塊，在裝置清單中找出相符文字。

裝置檢視搜尋方塊

或是使用頁面頂端的全域搜尋，對 Neurons 平台內任何位置的使用者或裝置進行搜尋。

若要刪除 Neurons 平台中的裝置，請選取該裝置旁邊的方塊，然後按一下頁面上方的刪除。 這將從 Neurons 平台移除該裝置的記錄。 若使用連接器從另一個來源匯入記錄，並且裝置記錄仍會存在於來源中，則當下次執行連接器時仍會重新匯入記錄。

使用增強式篩選及分組功能來尋找與整理您所管理的裝置。

篩選器可協助您找到想要管理的裝置。 篩選器是以裝置檢視內的欄為基礎。 對欄套用篩選器，會將裝置清單限制在符合篩選器的裝置範圍內。 若您建立的篩選器有多個元素，裝置清單只會顯示符合您所指定篩選元素的裝置。

可利用篩選器只顯示有雲端代理程式且執行 Windows 10 版本的裝置。

裝置篩選器範例

建立裝置檢視篩選器

  1. 在裝置檢視頂端的搜尋列旁邊，按一下篩選器 篩選器按鈕，外觀如同漏斗 按鈕。
  2. 選取您要在篩選器中使用的布林值運算子，也就是 And、Or、Not And 或 Not Or。 您選取的運算子會套用至所有篩選元素。
  3. 按一下布林值運算子旁的加號，可新增篩選元素。
  4. 在出現的篩選元素中，選取您要篩選的欄、篩選器類型 (如等於或不包含)，以及要篩選的值。
  5. 如果您要在篩選器中納入其他元素，重複步驟 3-4。
  6. 若要套用篩選器，在最後一個篩選元素中按 Enter，或按一下頁面上的其他位置。 篩選器啟動時，篩選器按鈕會顯示一個紅點。

    套用篩選器之後，如果您使用「全選」核取方塊 (位於顯示名稱欄左側)，那麼選取資料網格中每個裝置時的視覺提示不會總是出現。 但是，確實選取了所有裝置 (如頁面右上角的「已選取 [數字] 個裝置」所示)。 諸如匯出與刪除的所有動作都會在所選裝置上運作。

  7. 篩選完成後，按一下篩選器按鈕並按一下全部清除。

進階篩選可以協助您以有意義且結構化的方式檢視匯入的裝置資料。 以下是進階篩選很有用的一些使用案例:

您有不同的筆記型電腦型號，每種型號都需要基於裝置型號類型的特定修復工作流程。 若要檢視每種型號，您需要根據裝置的型號 ID 建立裝置群組。 您的篩選器可能如下所示:

進階篩選器範例

您的 Neurons 平台版本已與 Ivanti Neurons for ITSM 整合，且 ITSM 連接器設定為每天匯入資料。 您可以使用 Microsoft Teams 透過 Ivanti Neurons for Healing 與一般使用者互動。 當裝置與處於「正在等待客戶」狀態的事件相關聯時，您希望向一般使用者傳送 Teams 訊息。 您的篩選器可能如下所示:

進階篩選器範例

您希望根據裝置的 DEX 分數建立裝置群組，特別是為了檢視其服務管理記錄並在需要時主動進行修復。 (裝置可能具有合理的整體 DEX 分數，但由於許多附加事件，也可能具有較低的服務管理分數。) 您可以使用 Microsoft Teams 透過 Ivanti Neurons for Healing 與一般使用者互動，且希望在修復發生時通知他們並在之後傳送使用者意見調查。 您的篩選器可能如下所示:

進階篩選器範例

使用群組功能來建立裝置群組。 群組可協助您組織經常管理的裝置。 使用頁面左上方的群組按鈕，在群組之間快速切換。

稱為群組的按鈕

群組可以是靜態群組或動態群組。

在您清楚瞭解群組內需要的裝置且裝置清單不會經常變動時，靜態群組會是絕佳選擇。

而當您僅想要顯示與篩選器相符的裝置時，動態群組最為合適。 動態群組會在您每次檢視群組時重新計算成員資格。 動態群組可由欄篩選器或搜尋結果建立。

建立靜態群組

  1. 按一下群組按鈕，並按一下新增群組。
  2. 輸入群組名稱。
  3. 在群組類型底下，選取靜態。
  4. 按一下新增裝置。
  5. 選取您在靜態群組中所需之每個裝置旁的核取方塊。 使用搜尋結果可協助您找到裝置。 按一下頂端的新增裝置按鈕，視需要將裝置新增至清單。
  6. 新增裝置完成後，按一下確定。
  7. 若要建立只有您可以看見的群組，在可見性底下選取私人。 若您希望所有人都可以看見群組，選取公開。
  8. 按一下頁面頂端的儲存並關閉。 這可能需要 30 秒左右的時間，之後您的群組即可供使用。

建立動態群組

  1. 在裝置檢視中，按一下篩選器按鈕 篩選器按鈕，外觀如同漏斗，並建立包含您所需裝置的篩選器。
  2. 若結果令人滿意，按一下新增動態群組。
  3. 輸入群組名稱。
  4. 確認已在群組類型底下選取動態。
  5. 若要建立只有您可以看見的群組，在可見性底下選取私人。 若您希望所有人都可以看見群組，選取公開。
  6. 按一下頁面頂端的儲存並關閉。 這可能需要 30 秒左右的時間，之後您的群組即可供使用。

Ivanti Neurons Smart Advisors 可提供有關裝置的更多詳細資訊。 Smart Advisors 可提供裝置重新調整、穩定性與清單管理 (即重新安裝映像或替換) 的報告。 如需詳細資訊，請參閱 Smart Advisors。

關於「裝置」頁面上的欄

每欄代表一個匯入的裝置屬性。 根據您設定以與 Neurons 平台搭配使用的連接器，您可以匯入數以千計的不同屬性，並選擇在此頁面的欄中顯示其中的任何屬性。 下面的下拉式清單顯示此頁面上的預設欄以及它們所對應的屬性。

欄: 顯示名稱；屬性: DisplayName

欄: 已安裝 Neurons 代理程式；屬性: Ivanti.AgentFramework.AgentId

欄: EPM 受管理；屬性: LandeskManagement.CommonBaseAgent8.Installed

欄: 連接器名稱；屬性: DiscoveryMetadata.Connectors.ConnectorName

欄: 連接器類型；屬性: DiscoveryMetadata.Connectors.Provider

欄: Dex 分數；屬性: Dexi.Score

欄: 製造商；屬性: System.ManufacturerName

欄: 型號；屬性: System.Model

欄: IP 位址；屬性: Network.TCPIP.Address

欄: 作業系統；屬性: OS.Name

欄: 登入名稱；屬性: LoginName

欄: 上次硬體掃描日期；屬性: LastHardwareScanDate

欄: 上次 Discovery 掃描日期；屬性: LastDiscoveryScanDate

欄: 類型；屬性: Type

若要變更預設欄，請使用欄標題右邊的「欄選擇器」按鈕 欄選擇器按鈕。您可以新增及刪除欄並重新排列其順序。 使用下拉式清單選取哪些屬性可見。

欄選擇器功能

探索用於欄的屬性

裝置屬性來自您使用的連接器。 若要縮小「裝置」頁面上可能有用的屬性範圍，您需要知道已匯入哪些屬性以及其中包含哪些資料:

  • 有關每個連接器匯入的裝置屬性清單，請參閱連接器資料對應並下載裝置 CSV 檔案。

  • 每個連接器主題的底部都有一個可下載的 CSV 檔案，其中列出僅透過該連接器匯入的屬性。

  • 在「裝置」頁面上，您可以選取裝置，然後開啟其詳細資訊索引標籤，以查看為該裝置匯入的所有屬性。