Neurons 機器人結果

Neurons 機器人結果頁面會在下列情況顯示:

若要編輯機器人名稱，請按一下 鉛筆圖示，重新命名對話方塊隨即顯示。

說明: 若要檢視或編輯機器人/調查說明，請選取說明，機器人/調查說明面板隨即顯示。 選取保存以保存任何變更。

調查結果: 此按鈕只會針對調查機器人顯示。 選取以顯示調查結果頁面。

版本

「版本」下拉清單下將列出所有機器人版本。 選取版本以在工作區域中顯示結果。 最新的版本將一律為目前的版本。 深入瞭解 Neurons 機器人版本管理。

節選器

  • 版本: 選取您要檢視其結果的機器人版本。
  • 時間: 選取時間範圍以篩選結果資料。 預設值為最近 7 天。 最大值限制為過去 90 天。
  • 觸發程序: 選取源觸發來篩選結果資料，包括「排程」觸發程序、「自訂動作」觸發程序、「立即執行」或「所有」觸發程序。 預設為所有觸發程序。
  • 狀態: 選取上次執行裝置狀態以篩選結果資料；所有狀態，顯示所有裝置的所有執行。 僅限上次狀態，顯示個別裝置上次產生的執行，包括上次執行是否仍在進行中。 預設為所有狀態。

動作

選取機器人的版本，並選取編輯版本以編輯機器人階段或設定。 進行完所有變更後，請選取保存並發布，此操作會建立機器人的新版本。 深入瞭解 Neurons 機器人版本管理。

選取以立即開始執行機器人:

  1. 按一下立即執行。 「立即執行」對話方塊隨即顯示。
  2. 在「立即執行」對話方塊中，選取要執行機器人的目標群組。
    目標群組在 Ivanti Neurons > 裝置 > 群組中設定。 裝置群組必須是公用群組。
  3. 選擇目標範圍。 範圍是一個百分比，以 10 個單位為間隔，介於 10% 到 100% 之間。 範圍會隨機選擇目標群組內的多個裝置，不會偵測裝置是線上或離線。
    注意: 無論百分比閾值如何，都一律會選擇至少一台裝置。
  4. 選取裝置執行行為。 有兩個選項可供選擇:
    • 針對線上裝置執行 - 選擇此選項可僅針對目前上線的裝置執行自訂動作。
    • 針對線上裝置執行並將離線裝置排入佇列，以便在下次上線時執行 - 選擇此選項可針對上線的裝置立即執行自訂動作。 針對離線裝置，工作會排入佇列，並在裝置上線時執行。
  5. 指定逾時前的等待天數。 輸入等待裝置上線的天數。 如果裝置未在指定時間段內上線，則執行要求就會逾時。 最長等待期間為 28 天。
  6. 如果機器人有任何機器人輸入，您必須設定強制輸入。
    機器人輸入在「機器人編輯器」頁面上設定。 深入瞭解機器人輸入。
  7. 按一下立即執行。 隨即顯示「正在觸發」對話方塊。
  8. 觸發歷程記錄和裝置歷程記錄將隨著機器人的進展而更新。
    可以在觸發歷程記錄中檢視成功或失敗觸發的詳細資訊。

選取以檢視機器人的版本詳細資訊:

  1. 選取要查看更多資訊的機器人版本。 版本資訊面板隨即顯示。
    顯示的資訊視觸發程序類型及狀態而定:
    • 版本: 機器人版本號碼。
    • 觸發程序類型: 機器人觸發程序類型:「排程」或「自訂動作」。
    • 觸發程序狀態: 機器人的狀態；
      • 作用中/非作用中 - 目前版本狀態。
      • 已啟用/未啟用 - 過去版本狀態。
    • 目標群組: 將執行機器人的目標裝置群組。 僅適用於作用中的已排程機器人。
    • 頻率: 機器人在目標群組上執行的排程頻率。 僅適用於作用中的已排程機器人。
    • 自訂動作顯示名稱: 將顯示在「裝置動作」面板中的機器人名稱。 僅適用於作用中的自訂動作。
    • 建立時間: 建立機器人版本的日期與時間。
    • 建立者: 建立機器人版本的人員的姓名。
    • 版本註解: 與機器人版本建立有關的任何說明文字。

結果檢視

結果檢視顯示觸發和裝置歷程記錄，以及機器人階段及其執行結果。

觸發歷史記錄

「觸發歷程記錄」區段指出機器人的觸發次數。 系統會記錄以下觸發狀態:

  • 已嘗試 - 透過「排程」、「自訂動作」或手動執行「立即執行」動作觸發機器人版本的次數。
  • 失敗: 觸發失敗的次數，例如發生系統錯誤，或者找不到機器人的目標裝置。
  • 已激發: 觸發成功的次數。

按一下檢視詳細資訊以顯示觸發歷史頁面。

裝置歷史記錄

「裝置歷程記錄」區段指示機器人鎖定的目標裝置數。 系統會記錄以下裝置狀態:

  • 範圍內: 所選裝置目標群組中的裝置數。
  • 無法使用: 裝置目標群組中離線的裝置數。
  • 已鎖定成目標: 將執行機器人的裝置目標群組中在線裝置的數量。

  • 成功: 機器人已成功完成所有階段的裝置數。

  • 發生錯誤: 機器人失敗或已逾時階段的裝置數量。 機器人是否繼續為裝置執行而沒有錯誤，這取決於組態。
  • 進行中: 機器人仍在執行的裝置數量。

階段結果

機器人的所有階段都顯示在結果區域中。 觸發程序階段顯示「使用中」/「非使用中」狀態，對於「自訂動作」觸發程序，還顯示機器人可見的使用者數量。 將滑鼠懸停在數字上以顯示已被授予存取權限的使用者的名稱，這些使用者可以在「裝置」中以「自訂動作」方式檢視和執行機器人。

所有其他階段包含執行指標，顯示的指標受結果篩選條件的限制，並取決於具體的階段類型:

階段類型: 查詢與篩選

  • 已執行:「階段」右上角的數字表示在此機器人版本期間在其上執行查詢/篩選的裝置數量。
  • 進行中的執行圖示 進行中: 對於此機器人版本，目前仍在進行查詢/篩選的裝置數量。
  • 執行失敗圖示 失敗: 對於此機器人版本，其中查詢/篩選失敗的裝置數量。
  • 執行成功圖示 相符: 對於此機器人版本，其中查詢/篩選條件成功的裝置數量。

    • 即使沒有結果，查詢/節選器也是成功的。 有關更多詳細資訊，請參閱顯示查詢相符和查詢不相符的階段工具提示。

階段類型: 動作和互動

  • 已執行:「階段」右上角的數字表示在此機器人版本期間執行動作/互動的裝置數量。
  • 進行中的執行圖示 進行中: 對於此機器人版本，目前仍在進行動作/互動的裝置數量。
  • 執行失敗圖示 失敗: 對於此機器人版本，其中動作/互動失敗的裝置數量。
  • 執行成功圖示 成功: 對於此機器人版本，其中動作/互動成功的裝置數量。

按一下任何數字大於零的階段指標，可顯示「階段結果詳細資訊」頁面。

階段結果詳細資訊

當您選擇階段指標時，會顯示「階段結果詳細資訊」頁面。 詳細資訊表視階段的類型而定。 如果此階段連接到另一個應用程式，則可以按一下連結並前往檢視更深層次的詳細資訊。 例如，「建立或更新 ITSM 票證」階段具有在 ITSM 中開啟連結，這會在 Ivanti Neurons for ITSM 中開啟相應的票證。

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