Requisitos del RDP
Antes de iniciar una Conexión a Escritorio remoto, confirme que se cumplen los siguientes requisitos:
- La consola de Security Controls debe tener acceso de red al equipo de destino.
- El puerto RDP especificado por Security Controls debe ser el mismo que el puerto RDP especificado por el equipo de destino.
- El equipo de destino debe estar encendido, no puede estar en modo de suspensión o de hibernación.
- Debe tener acceso a una cuenta de usuario del equipo de destino.
- El equipo de destino debe estar configurado para permitir la Conexión a Escritorio remoto.
- En el equipo de destino, haga clic con el botón derecho en en el icono Equipo y elija Propiedades.
- Cuando sea posible, seleccione la opción de conexión más segura.
- Debe tener los permisos para conectarse al equipo de destino.
Si el equipo de destino no utiliza el puerto RDP predeterminado (3389), utilice el cuadro de diálogo Propiedades del equipo para hacer que coincida con el valor del puerto del equipo de destino.
Para tener esos permisos, debe estar en la lista de usuarios. En el cuadro de diálogo Propiedades del sistema (aparece anteriormente), haga clic en Seleccionar usuarios y agregue el nombre del usuario.