Desinstalar o produto

Não é necessário desinstalar o produto se você estiver realizando uma atualização. Consulte o Security Controls Guia de Atualização para obter detalhes completos.

Para desinstalar manualmente o Security Controls:

  • No diálogo Painel de Controle do Windows, clique em Desinstalar um programa, selecione Ivanti Security Controls e clique em Desinstalar.

Se também quiser remover permanentemente todos os artefatos relacionados:

Importante! Não exclua os itens seguintes caso pretenda reinstalar e usar o Security Controls posteriormente.

  • Exclua os seguintes itens usando o Editor do Registro:
    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Ivanti\Security Controls
    • HKEY_CURRENT_USER\Software\LANDESK\Shavlik Protect (se um agente estiver instalado no console)
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Ivanti\Security Controls
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\LANDESK\Shavlik Protect (se um agente estiver instalado no console)
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\LANDESK\Shavlik Protect
  • Exclua os seguintes diretórios:
    • %ProgramData%\Ivanti\Security Controls
    • %ProgramData%\LANDESK\Shavlik Protect (se um agente estiver instalado no console)
    • Users\<name>\AppData\Local\Ivanti_Inc\ST.Protect*
  • Exclua o banco de dados SQL
  • Exclua os certificados raiz e do console
  • Você pode fazer isso usando o snap-in de certificados no Console de Gerenciamento Microsoft.

  • O certificado raiz (Autoridade Raiz ST) fica localizado na pasta Autoridade de Certificação Raiz Confiável > Certificados
  • O certificado do console, que é emitido pela Autoridade Raiz ST e terá um nome GUID gerado aleatoriamente, fica localizado na pasta Pessoal > Certificados