Die Zuordnung der Benutzerlizenzen verwalten
Für Analysten stehen zwei Lizenztypen zur Verfügung.
- Fest zugeordnete Lizenz – Analysten mit einer fest zugeordneten Lizenz haben eine garantierte Lizenz, da die Lizenz mit Ihrem Benutzerkonto verknüpft ist.
- Gleichzeitig genutzte Lizenz: Analysten, die keine fest zugeordnete Lizenz haben, melden sich nun unter Verwendung eines Pools von Lizenzen an, die gleichzeitig genutzt werden. Sie können sich daher nur dann anmelden, wenn eine nicht genutzte Lizenz aus dem Pool der gleichzeitig genutzten Lizenzen verfügbar ist.
Nur der Benutzertyp „Analyst“ verwendet eine Lizenz. Alle anderen Benutzertypen benötigen keine Lizenz. Der Zugriff auf bestimmte Anwendungen ist jedoch Analysten vorbehalten: Sie brauchen ein Analysten-Konto, um sich bei der Ivanti Console und bei Web Desk anzumelden. Andere Benutzertypen sind auf Self Service- und Ivanti Workspaces-Webanwendungen beschränkt. Der Benutzertyp „Systembenutzer“ benötigt ebenfalls keine Lizenz, kann aber nicht zur Anmeldung bei einer Anwendung in Service Desk oder Asset Manager verwendet werden.Mit dem Benutzertyp „Systembenutzer“ können Sie Benutzerkonten für Anwendungsdienste wie z. B. Mail Manager erstellen.
Ihre Datenbank kann zwar beliebig viele Analysten aufweisen, aber Sie können nur für die in Ihrem Lizenzschlüssel definierte Anzahl von Analysten feste Lizenzen zuordnen. Allen übrigen Analysten werden gleichzeitig genutzte Lizenzen zugewiesen und sie können sich nur anmelden, wenn gleichzeitig genutzte Lizenzen verfügbar sind.
So ordnen Sie feste Lizenzen zu:
- Starten Sie die Komponente Administration und zeigen Sie den Baum Benutzermanagement –
an.
- Erweitern Sie den Zweig Benutzer und klicken Sie dann auf den Ordner Analyst.
- Klicken Sie in der Liste Aktionen auf Analystenlizenzen verwalten.
Das Dialogfeld „Analystenlizenzen verwalten“ wird angezeigt.
Alternativ hierzu können Sie das Dialogfeld „Analystenlizenzen verwalten“ auch aufrufen, indem Sie in der Komponente Lizenzverwaltung auf einen Link im Gruppenfeld Lizenzinhalt anzeigen klicken.
In der Liste auf der linken Seite sind die Analysten aufgeführt, denen keine feste Lizenz zugewiesen wurde, d. h. diese Analysten nutzen Lizenzen gemeinschaftlich. In der Liste auf der rechten Seite sind diejenigen Analysten aufgeführt, denen eine feste Lizenz zugewiesen wurde.
Um die Suche nach den gewünschten Analysten zu vereinfachen, können Sie den Inhalt der Listen mit den Steuerelementen filtern, die oberhalb der beiden Listen angeordnet sind.
- In der Liste Gleichzeitig genutzte Lizenzen wählen Sie die Analysten aus, denen Sie feste Lizenzen zuordnen wollen. Anschließend klicken Sie auf die Schaltfläche Ausgewählt >.
Die ausgewählten Analysten werden in die Liste „Fest zugeordnete Lizenzen“ verschoben. - Wenn Sie die Lizenzen wie gewünscht zugewiesen haben, klicken Sie auf Schließen.
Die Systemabfrage Nach Lizenztyp gruppierte Benutzer vereinfacht Identifizierung der Analysten, denen feste Lizenzen zugewiesen wurden. Weitere Informationen zu dieser Anforderung finden Sie im Dokument Vorkonfigurierter Inhalt.
Wenn Sie einen Analysten löschen, dem eine fest Lizenz zugewiesen ist (oder Sie dessen Benutzertyp ändern), wird die fest zugeordnete Lizenz automatisch für eine Neuzuordnung verfügbar. Wenn Sie einen neuen Analysten mit der Komponente Administration erstellen, wird der Analyst als gleichzeitiger Benutzer erstellt.
Informationen bezüglich der Verwaltung von Lizenztypen beim Importieren von Analysten in Ihrem System finden Sie unter Angabe des Lizenztyps beim Importieren von Analysten.