Anhänge zu Artikeln hinzufügen

Sie können je nach Bedarf Ihrem Artikel zusätzliche Informationen in Form eines Anhangs hinzufügen. Der Inhalt des Anhangs ist in der Knowledge-Suche enthalten.

So fügen Sie einem Artikel einen Anhang hinzu:

1. Öffnen Sie in der Komponente Knowledge Management Administration den entsprechenden Artikel.
2. Klicken Sie in der Liste Aktionen auf Anhang hinzufügen.
   Das Fenster zum Hinzufügen eines Anhangs wird geöffnet.
3. Geben Sie im Feld Anhangs-ID einen Titel für den Anhang ein und klicken Sie dann im Gruppenfeld Dokument auf .
   Das Dialogfeld „Öffnen“ wird angezeigt.
4. Markieren Sie das gewünschte Dokument und klicken Sie dann auf Öffnen.
   Im Feld „Dokument“ wird daraufhin der Dateiname des Dokuments angezeigt.
5. Klicken Sie auf Speichern.
   Das Dokument wird an den Artikel angehängt.

In einem Anhang können keine Schlüsselwörter definiert werden. Sie können jedoch zum zugehörigen Artikel Schlüsselwörter hinzufügen.