Abfragen

Zusätzlich zu den nachstehend beschriebenen Abfragen gibt es für die Hauptobjekte im Modul „Change-Management“ auch Standardabfragen. Die Namen dieser Standardabfragen weisen das Muster Change - <Objekt> auf und zeigen die Felder Titel (oder Zusammenfassung), Erstellt von und Erstellt am an. In ihnen sind keine Kriterien definiert. Standardabfragen, die hiervon grundlegend abweichen, finden Sie ebenfalls nachstehend.

Abfragen, die das Attribut Erweiterte ID enthalten (die Referenz-Spaltenüberschrift hat), enthalten normalerweise auch das Attribut ID oder Referenznummer als verborgene Spalte. Dieses verborgene Attribut wird für die Sortierung verwendet. Weitere Informationen zu erweiterten IDs finden Sie unter Erweiterte IDs.

Aktive Changes

Zweck:

Liste aller Changes, bei denen der Ende-Status noch nicht erreicht ist.

Eingabeaufforderungen:

Keine

Angezeigte Felder:

Erweiterte ID, Erstellt am, Titel, Status, Gruppe, an die das Element aktuell weitergeleitet ist, Analyst, an den das Element aktuell weitergeleitet ist

Kriterien:

Status.Is End (Status ist Ende) ist gleich False (Falsch).

Alle Changes

Zweck:

Liste aller Changes

Eingabeaufforderungen:

Keine

Angezeigte Felder:

Erweiterte ID, Asset-ID, Benutzer, Erstellt am, Status, Lifecycle, Titel

Kriterien:

Keine

Alle Releases

Zweck:

Liste aller Releases

Eingabeaufforderungen:

Keine

Angezeigte Felder:

Erweiterte ID, Release-Überblick, Erstellt auf, Aktueller Status

Kriterien:

Lifecycle ist gleich Release Management-Prozess

Change – Genehmigungen

Zweck:

Standardabfrage für Change-Genehmigungen

Eingabeaufforderungen:

Keine

Angezeigte Felder:

Name

Kriterien:

Keine

Change – Weiterleitungen

Zweck:

Standardabfrage für Change-Weiterleitungen

Eingabeaufforderungen:

Keine

Angezeigte Felder:

Titel, Erstellt von, Weitergeleitet an Benutzer, Weitergeleitet an Gruppe, Weiterleitungsdatum

Kriterien:

Keine

Change – Eskalationspunkte

Zweck:

Standardabfrage für Eskalationspunkte bei einem Change

Eingabeaufforderungen:

Keine

Angezeigte Felder:

Titel, Erstellt von, Eskalationszeit, Ist überfällig, Erstellt am

Kriterien:

Keine

Change – Eingereichte Implementierungen

Zweck:

Standardabfrage für Eingereichte Implementierungen

Eingabeaufforderungen:

Keine

Angezeigte Felder:

Name

Kriterien:

Keine

Change – Angebote

Zweck:

Standardabfrage für Angebote bei einem Change

Eingabeaufforderungen:

Keine

Angezeigte Felder:

Angebot, Angebot erhalten von, Angebotsbetrag, Erstellt von, Erstellt am

Kriterien:

Keine

Change – Bestellung erstellen

Zweck:

Standardabfrage für Bestellung erstellen

Eingabeaufforderungen:

Keine

Angezeigte Felder:

Bestellung erstellen, Bestellungsnummer, Erstellt von, Erstellt am

Kriterien:

Keine

Change – Wiedervorlagen

Zweck:

Standardabfrage für Wiedervorlagen bei einem Change

Eingabeaufforderungen:

Keine

Angezeigte Felder:

Betreff, Sendedatum

Kriterien:

Keine

Change – Task-Weiterleitungen

Zweck:

Standardabfrage für Task-Weiterleitungen bei einem Change

Eingabeaufforderungen:

Keine

Angezeigte Felder:

Titel, Erstellt von, Weitergeleitet an Benutzer, Weitergeleitet an Gruppe, Weiterleitungsdatum

Kriterien:

Keine

Change – Task-Wiedervorlagen

Zweck:

Standardabfrage für Task-Wiedervorlagen bei einem Change

Eingabeaufforderungen:

Keine

Angezeigte Felder:

Betreff, Sendedatum

Kriterien:

Keine

Change – Tasks

Zweck:

Standardabfrage für Tasks bei einem Change

Eingabeaufforderungen:

Keine

Angezeigte Felder:

Titel, Status, Erstellt von, Erstellt am

Kriterien:

Keine

Change – Eingereichte Benutzerakzeptanztests

Zweck:

Standardabfrage für Eingereichte Benutzerakzeptanztests

Eingabeaufforderungen:

Keine

Angezeigte Felder:

Name

Kriterien:

Keine

Changes, die auf Autorisierung warten

Zweck:

Listet Changes, die auf Autorisierung warten.

Eingabeaufforderungen:

Keine

Angezeigte Felder:

Erweiterte ID, Erstellt am, Titel, Status

Kriterien:

Status.Title (Titel des Status) ist einer von (Genehmigung durch Change-Manager, Genehmigung durch das Change Advisory Board)

Changes nach Status

Zweck:

Listet offene Changes nach Status sortiert

Eingabeaufforderungen:

Keine

Angezeigte Felder:

Erweiterte ID, Titel, Kategorie, Change-Typ, Lifecycle, Status, Erstellt am

Kriterien:

Status.Is End (Status ist Ende) ist gleich False (Falsch).

Changes nach Typ

Zweck:

Listet offene Changes nach Change-Typ sortiert

Eingabeaufforderungen:

Keine

Angezeigte Felder:

Erweiterte ID, Titel, Kategorie, Change-Typ, Lifecycle, Status, Erstellt am

Kriterien:

Status.Is End (Status ist Ende) ist gleich False (Falsch).

Von mir erstellte Changes“

Zweck:

Listet die vom aktuellen Benutzer erstellten offenen Changes auf

Eingabeaufforderungen:

Keine

Angezeigte Felder:

Erweiterte ID, Titel, Status, Erstellt am

Kriterien:

Status.Is End (Status ist Ende) ist gleich False (Falsch)
UND Erstellt von ist der aktuelle Benutzer.

Change-Arbeitsliste für meine Gruppe oder Rolle

Zweck:

Liste die an meine aktuelle Gruppe oder Rolle weitergeleiteten offenen Changes auf

Eingabeaufforderungen:

Keine

Angezeigte Felder:

Erweiterte ID, Titel, Kategorie, Change-Typ, Lifecycle, Status, Derzeit zugewiesene Rolle, Derzeit zugewiesen Gruppe, Derzeit Zugewiesener Benutzer, Letzte Aktualisierung

Gruppieren:

Status.Title

Kriterien:

Status.Is End (Status ist Ende) ist gleich False (Falsch)
UND Neueste Weiterleitung.Gruppe ist in meinen Gruppen
UND Status.Is End (Status ist Ende) ist gleich False (Falsch)
UND Neueste Weiterleitung.Rolle ist in meinen Rollen
UND Status.Is End (Status ist Ende) ist gleich False (Falsch)
UND Neueste Weiterleitung.Benutzer ist der aktuellen Benutzer

Zuletzt aktualisierte Changes

Zweck:

Listet Changes auf, die in den letzten beiden Tagen aktualisiert wurden

Eingabeaufforderungen:

Keine

Angezeigte Felder:

Erweiterte ID, Titel, Status, Letzte Aktualisierung, Aktualisiert von

Kriterien:

Status.Is End (Status ist Ende) ist gleich False (Falsch)
UND Letztes Update ist innerhalb der letzten 48 Stunden
UND Status.Name ist nicht gleich Offnen

Release-Tests noch offen

Zweck:

Listet alle nicht abgeschlossenen oder nicht fertig gestellten Release Test Tasks für ein angegebenes Release auf. Wird in den Release-Details- und Einführungsdetails-Fenstern verwendet.

Eingabeaufforderungen:

Change ID

Angezeigte Felder:

Testtyp, Beschreibung

Kriterien:

Change-ID ist gleich <Benutzeraufforderung>
UND Status.Is End (Status ist Ende) ist gleich False (Falsch)

Für heute geplante Releases

Zweck:

Listet alle Releases auf, deren Freigabe an dem angegebenen Tag vorgeschlagen wurde. Wird in den Release-Details- und Einführungsdetails-Fenstern verwendet.

Eingabeaufforderungen:

Keine

Angezeigte Felder:

Erweiterte ID, Release-Überblick, Release-Typ, Aktueller Status

Kriterien:

Vorgeschlagenes Release-Datum ist Heute

Für diesen Tag geplante Rollouts

Zweck:

Listet alle Releases auf, deren Einführung an dem angegebenen Tag vorgeschlagen wurde.

Eingabeaufforderungen:

Keine

Angezeigte Felder:

Erweiterte ID, Release-Überblick, Release-Typ, Aktueller Status

Kriterien:

Einführungsdatum ist heute

SelfService – Derzeit an mich weitergeleitete Changes

Zweck:

Listet alle offenen Changes, die an den aktuelle Benutzer weitergeleitet wurden. Zur Verwendung mit Web Access gedacht.

Eingabeaufforderungen:

Keine

Angezeigte Felder:

Erweiterte ID, Erstellt am, Titel, Lifecycle

Kriterien:

Benutzer, an den die Weiterleitung derzeit erfolgt, ist aktueller Benutzer
UND Status ist nicht gleich Ende-Status.