Abfragen

Alle Pakete

Zweck:

Listet alle CIs des Typs „Paket“.

Eingabeaufforderungen:

Keine

Angezeigte Felder:

Titel, Erstellt am

Kriterien:

Klassentyp ist gleich Paket

Aktive Verträge

Zweck:

Listet alle CIs des Typs „Vertrag“ auf

Eingabeaufforderungen:

Keine

Angezeigte Felder:

Titel, Status

Kriterien:

Keine

Alle anforderbaren CIs

Zweck:

Listet CIs, die angefordert werden können.

Eingabeaufforderungen:

Keine

Angezeigte Felder:

Titel, Erstellt am

Kriterien:

Klassentyp ist gleich Paket
ODER Klassentyp ist gleich Service
ODER Klassentyp ist gleich Software

Alle Services

Zweck:

Listet alle Services.

Eingabeaufforderungen:

Keine

Angezeigte Felder:

Titel, Erstellt am

Kriterien:

Klassentyp ist gleich Paket
ODER Klassentyp ist gleich Service

Alle Softwarelizenzen

Zweck:

Listet alle CIs des Typs „Softwarelizenz“ auf

Eingabeaufforderungen:

Keine

Angezeigte Felder:

Titel, Status

Kriterien:

Keine

Alle Softwareprodukte

Zweck:

Listet alle CIs des Typs „Softwareprodukt“ auf.
Wird von der geplanten Massentransaktion werte für Software-Produkt berechnen unter Zeitplanverwaltung verwendet, um mehrere Attribute für das Objekt Softwareprodukt zu berechnen.

Eingabeaufforderungen:

Keine

Angezeigte Felder:

Titel, Status

Kriterien:

Keine

Asset Manager - Alle aktiven Verträge

Zweck:

Listet alle aktiven Verträge auf (zur Verwendung in Asset Manager Workspaces)

Eingabeaufforderungen:

Keine

Angezeigte Felder:

Titel, Status, Vertragstyp, Gesamtwert, Berechtigungstyp, Lieferant, Vertragseigentümer, Vertragsbeginn, Vertragsende, Verlängerung in Bearbeitung

Kriterien:

Status Ist Gleich „Aktiv“

Asset Manager - Alle Verträge

Zweck:

Listet alle Verträge auf (zur Verwendung in Asset Manager Workspaces)

Eingabeaufforderungen:

Keine

Angezeigte Felder:

Titel, Status, Vertragstyp, Gesamtwert, Lieferant, Vertragseigentümer, Vertragsbeginn, Vertragsende, Verlängerung in Bearbeitung

Kriterien:

Keine

Asset Manager - In 90 Tagen ablaufende Verträge

Zweck:

Listet alle Verträge auf, die in den nächsten 90 Tagen ablaufen (zur Verwendung in Asset Manager Workspaces)

Eingabeaufforderungen:

Keine

Angezeigte Felder:

Titel, Status, Vertragstyp, Gesamtwert, Berechtigungstyp, Lieferant, Vertragseigentümer, Vertragsende, Vertragsbeginn, Verlängerung in Bearbeitung

Kriterien:

Vertragsende liegt innerhalb der nächsten 3 Monate
UND Status ist gleich „Aktiv“

Asset Manager - Hardware

Zweck:

Listet alle Hardwareassets auf (zur Verwendung in Asset Manager Workspaces)

Eingabeaufforderungen:

Keine

Angezeigte Felder:

Titel, Assetkennzeichen, Status, Klassentyp, Hersteller, Modell, Seriennummer, Asseteigentümer, IP-Adresse, aktualisiert am, Kosten, Garantieendedatum

Kriterien:

Klassentyp ist keiner der Folgenden: Asset, Softwarelizenz, Vertrag, Service, Paket, Softwareprodukt, Softwarepaket

Asset Manager - In 90 Tagen ablaufende Hardware

Zweck:

Listet alle Hardwareassets auf, die in den nächsten 90 Tagen ablaufen (zur Verwendung in Asset Manager Workspaces)

Eingabeaufforderungen:

Keine

Angezeigte Felder:

Titel, Assetkennzeichen, Status, Klassentyp, Hersteller, Modell, Seriennummer, Asseteigentümer, IP-Adresse, aktualisiert am, Standort, Kosten, Garantieendedatum

Kriterien:

Klassentyp ist keiner der Folgenden: Asset, Softwarelizenz, Vertrag, Service, Paket, Softwareprodukt, Softwarepaket
UND Garantieendedatum liegt innerhalb der nächsten 3 Monate

Asset Manager - In 90 Tagen ablaufende Lizenzen

Zweck:

Listet alle Lizenzen auf, die in den nächsten 90 Tagen ablaufen (zur Verwendung in Asset Manager Workspaces)

Eingabeaufforderungen:

Keine

Angezeigte Felder:

Titel, Version, Lizenzmetrik, Lizenztyp, verfügbar von, verfügbar bis, Produktschlüssel

Kriterien:

„Verfügbar bis“ liegt innerhalb der nächsten 3 Monate

Asset Manager - Repository

Zweck:

Listet alle Assets auf (zur Verwendung in Asset Manager Workspaces)

Eingabeaufforderungen:

Keine

Angezeigte Felder:

Titel, Klassentyp, Status

Kriterien:

Keine

Asset Manager - Softwarelizenzen

Zweck:

Listet alle Softwarelizenzen auf (zur Verwendung in Asset Manager Workspaces)

Eingabeaufforderungen:

Keine

Angezeigte Felder:

Softwaretitel, Titel, Lizenzmetrik, Lizenztyp, verfügbar von, verfügbar bis, Produktschlüssel, Kosten, Menge

Kriterien:

Keine

Asset Manager - Softwareprodukte

Zweck:

Listet alle Softwareprodukte auf (zur Verwendung in Asset Manager Workspaces)

Eingabeaufforderungen:

Keine

Angezeigte Felder:

Titel, Zugeordnete Lizenzen, Verwendete Lizenzen, Gesamtwert, Nicht zugeordnete Lizenzen:, Gekaufte Lizenzen, Produktfamilie, Produktversion

Kriterien:

Keine

CI-Ausnahmen

Zweck:

Listet CI-Ausnahmeattribute, gruppiert nach CI.Wird als Standardabfrage für das Objekt Konfigurationsverwaltung\Ausnahmeattribut eingesetzt und so von der Komponente Reports zu CI-Ausnahmen verwendet.

Eingabeaufforderungen:

Keine

Angezeigte Felder:

Ausnahme, Attribut, Neuer Wert, Alter Wert, Grund, Kategorie „Grund“

Kriterien:

Keine

CI-Liste

Zweck:

Listet CIs neben ihrer Position in der Servicekatalog-Hierarchie.

Eingabeaufforderungen:

Keine

Angezeigte Felder:

Titel, Kataloghierarchie-Name

Kriterien:

Keine

CI-Auswahlliste

Zweck:

Listet CIs nach CI-Typ gruppiert.

Eingabeaufforderungen:

Keine

Angezeigte Felder:

Typ, Element, Hersteller, Modell

Kriterien:

Keine

CI und Gruppe

Zweck:

Listet CI und Typ für jede Gruppe. Zur Verwendung auf der untergeordneten Registerkarte Gruppen der Registerkarte Veröffentlichung der Servicekatalog-Komponente geeignet.

Eingabeaufforderungen:

Keine

Angezeigte Felder:

CI, CI-Typ, Gruppe

Kriterien:

Keine

CI und Rolle

Zweck:

Listet CI und Typ für jede Rolle. Zur Verwendung auf der untergeordneten Registerkarte Rollen der Registerkarte Veröffentlichung der Servicekatalog-Komponente geeignet.

Eingabeaufforderungen:

Keine

Angezeigte Felder:

CI, CI-Typ, Rolle

Kriterien:

Status ist gleich „Aktiv“
UND Vertragsende ist älter als 1 Minute
UND Verlängerung in Bearbeitung ist gleich „Falsch“

Verträge für Beendigung

Zweck:

Listet Verträge auf, bei denen das aktuelle Datum nach Vertragsende liegt. Wird von der geplanten Massentransaktion Abgelaufene Verträge beenden in der Zeitplanverwaltung verwendet, um abgelaufene Verträge, die nicht verlängert werden, automatisch zu beenden.

Eingabeaufforderungen:

Keine

Angezeigte Felder:

Titel

Kriterien:

Keine

Global veröffentlichte Katalogpositionen

Zweck:

Liste aller Services, die für alle veröffentlicht wurden.

Eingabeaufforderungen:

Keine

Angezeigte Felder:

Titel, Kataloghierarchie, Lifecycle, Im Servicekatalog, Ist besonderes Element, Business Service, Einmal anfordern, Verknüpfungen zu Benutzern, Benötigter Bestand, Manager - Autorisierung

Kriterien:

Für alle veröffentlichen ist gleich True (Wahr)

Zusammenfassung der betroffenen CI

Zweck:

Wird von der Auswirkungsanalyse in Workspaces zur Steuerung des Erscheinungsbilds für die Liste der betroffenen Elemente verwendet

Eingabeaufforderungen:

Keine

Angezeigte Felder:

CI Typ, Titel, Status, Assetstandort, Asseteigentümer

Kriterien:

Keine

Anforderungsmodus

Zweck:

Listet Business Services, die im Servicekatalog enthalten sind. Zur Verwendung auf der Registerkarte Anforderungsmodus der Servicekatalog-Komponente geeignet.

Eingabeaufforderungen:

Keine

Angezeigte Felder:

Titel

Kriterien:

Klassentyp ist gleich Paket
ODER Klassentyp ist gleich Service
UND Business Service ist gleich True (Wahr)
UND In Servicekatalog ist gleich True (Wahr).

Verzeichnis für Servicekatalog

Zweck:

Liste aller Services

Eingabeaufforderungen:

Keine

Angezeigte Felder:

Titel, Kataloghierarchie, Lifecycle, Im Servicekatalog, Ist besonderes Element, Business Service, Einmal anfordern, Verknüpfungen zu Benutzern, Benötigter Bestand, Manager - Autorisierung

Kriterien:

Keine

Self Service – CI-Suche

Zweck:

Eine Liste aller CIs. Zur Verwendung mit Self Service gedacht.

Eingabeaufforderungen:

Keine

Angezeigte Felder:

Name, Titel, Erstellt am, CI-Typ, Version

Kriterien:

Keine

Benutzerabonnements

Zweck:

Listet die mit dem ausgewählten Benutzer verknüpften Services.

Eingabeaufforderungen:

Benutzer

Angezeigte Felder:

CI-Seriennummer, CI-Titel, CI-Typ, Einmal anfordern?, Kataloghierarchie

Kriterien:

Benutzer ist gleich <Benutzeraufforderung>
UND CI.In Servicekatalog ist gleich Wahr
UND CI.Business Service ist gleich Wahr.