Berechnungsgesteuerte eingebettete Links
Ihre Daten können mithilfe der Berechnungssprache Boo bearbeitet werden. So können Sie Kunden gerecht werden, die nach komplexeren Lösungen suchen.
Informationen zur Planung und Verwendung von Berechnungen in Service Desk oder Asset Manager finden Sie unter Berechnungen und auf der Website der Ivanti Community. Informationen zu boo finden bei Boo web site.
Mit dem Berechnungseditor können Sie zum Beispiel Berechnungen erstellen, die einen Hyperlink erzeugen, der auf einem aus Ihren Daten übernommenen Wert basiert. So könnten Sie beispielsweise einen Link generieren, der die Remotesteuerungsfunktion der Ivanti Endpoint Manager für den Computer startet, für den ein Incident protokolliert wurde, und diesen Link dann in das Incident-Fenster von Web Access aufnehmen. Dieses einzelne Fensterdesign kann dann automatisch einen Link für den Computer enthalten, für den der Incident protokolliert wurde.
Ähnliche Berechnungen lassen sich auch dazu nutzen, das Erscheinungsbild der angezeigten Bildschirme abhängig von den Informationen zu ändern, die beim Beenden des Bildschirms bereitgestellt werden. Zum Beispiel: Wenn ein Change protokolliert wird, der sich auf einen Server bezieht, können Sie eine Fensterberechnung dazu verwenden, dass dem Benutzer in dem von ihm zu nutzenden Fenster nur serverspezifische Felder angezeigt werden.