Paquete de informes ejecutivos

El Paquete de informes ejecutivos (ERP) es una herramienta de Data Analytics para Ivanti® Management Suite que proporciona funciones de creación de informes prácticas y que permiten ahorrar tiempo, como la publicación de informes programada y los informes organizativos.

ERP le proporciona control detallado sobre las consultas de Management Suite, lo que le permite editarlas con SQL para crear informes que contengan los datos más significativos para usted. ERP se instala con una serie de informes definidos y listos para ser ejecutados.

Acerca de la vista Paquete de informes ejecutivos

Cuando se abre el Paquete de informes ejecutivos, aparece un panel a lo largo de la parte inferior de la consola de Management Suite. Este panel consta de tres estructuras y una serie de iconos de la barra de herramientas.

Para navegar por ERP, haga clic en uno de los seis iconos principales de la barra de herramientas (se encuentran en la parte derecha de la barra de herramientas y los explicamos a continuación) para abrir nuevos paneles que se relacionen directamente con el icono seleccionado. Estos seis iconos son constantes y actúan como puertas de enlace con la funcionalidad de ERP.

Los iconos de la izquierda cambian cuando selecciona uno de los seis iconos principales (primario). Estos otros iconos se describen las secciones de abajo, ya que se relacionan con el icono primario.

Primeros pasos

Para utilizar ERP, la primera tarea debe ser configurar los informes globales. Una vez realizada esta configuración, podrá ejecutar informes existentes, crear sus propios informes y programar la ejecución de informes a intervalos regulares.

Para personalizar más los informes, también puede crear estructuras organizativas, ajustar listas de inclusión/exclusión y clasificar los datos de los informes.

Configuración de informes global

Puede llevar a cabo configuraciones globales para crear informes desde varios servidores principales, enviar informes a través del correo electrónico y realizar el seguimiento de las tareas programadas y del historial de parches.

Ejecutar, crear y programar informes

ERP se instala con una serie de informes predeterminados. Para visualizar estos informes, crear nuevos o editar la configuración de informes global, haga clic en el icono Ejecutar informes de la barra de herramientas.

Ejecutar informes

Para ejecutar un informe: después de hacer clic en el icono Ejecutar informes, expanda las carpetas de la lista de árbol y haga doble clic sobre el informe que desee ejecutar. Aparecerá una página web con las opciones del informe, que podrá seleccionar antes de ejecutar el informe. Haga clic en el botón Ejecutar informe para ejecutarlo con las opciones seleccionadas.

Desde esta misma página de acceso, puede guardar el informe o programarlo para que se ejecute en intervalos regulares como una tarea.

Puede visualizar todos los informes guardados o programados desde una única ubicación web denominada Depósito de informes. Para visualizar un informe de esta página, primero debe ejecutar el informe, y luego guardarlo o programarlo.

Crear nuevos informes

Puede utilizar ERP para crear un nuevo informe desde cero, desde un informe existente o importando los datos de una consulta. Los cuatro tipos de informes son:

  • Texto sencillo: Muestra toda la información en filas y columnas y es la manera en que se formatean la mayoría de informes. El texto sencillo facilita mucho el uso de ajustes adicionales, como organizaciones, en el informe.
  • Gráfico: Muestra un gráfico de los diversos elementos del informe. Puede explorar los detalles de cada uno de los valores.
  • Resumen: Muestra información de un dispositivo. También hay disponible un resumen en el menú contextual del objeto de un dispositivo.
  • Consulta \ Totales: Utiliza consultas y operaciones de Management Suite en las celdas para generar un informe con formato de hoja de cálculo que contiene los datos totales y los calculados.

Todos los informes creados por los usuarios aparecen en la carpeta Usuario. Puede modificar un informe seleccionándolo y haciendo clic con el botón derecho sobre Modificar. Los informes que se instalan con ERP no se pueden modificar.

En caso necesario, puede organizar nuevos informes en los grupos personalizados que cree. Cree un nuevo grupo haciendo clic en el icono Crear grupo de la barra de herramientas y asígnele un nombre. Los nuevos grupos también aparecen en la carpeta Usuario. Para organizar los informes en estos grupos, arrastre y suéltelos en los grupos.

Programar informes para que se ejecuten

Puede programar informes para que se ejecuten a intervalos regulares, como una tarea. Como parte del proceso de programación, también puede configurar los ajustes de correo electrónico para que envíe el informe a otras personas. Antes de enviar el informe por correo electrónico, es necesario configurar los ajustes globales de correo electrónico para ERP. Para más información, consulte Ajustes globales de correo electrónico.

ERP también le permite supervisar el progreso de un informe como una tarea programada.

Organizar los datos del informe por jerarquía

Puede utilizar ERP para generar informes personalizados con mayor significado para los departamentos de la organización. Todas las opciones que configure, como las organizaciones o la lista de inclusión que desee utilizar, se guardarán cuando se guarde el informe. Esto significa que puede configurar un informe de software diferente para cada departamento de la organización, cada uno con una lista de aplicaciones diferente.

Para empezar a configurar estructuras organizativas en los datos del informe, haga clic en el botón Organizaciones de la barra de herramientas.

Organizar con un directorio LDAP

Puede crear una estructura organizativa para los datos del informe mediante un directorio LDAP para organizar los dispositivos.

El proceso de sincronización es inteligente, es decir, recuerda qué contenedores se obtuvieron de LDAP. Si lleva a cabo una Sincronización de LDAP más adelante, se agregarán los nuevos contenedores y los que se hayan eliminado antes de LDAP, se eliminarán de Management Suite.

Crear sus propias organizaciones

En lugar de importar las organizaciones desde LDAP, puede crear sus propias estructuras organizativas. O, si ya ha importado una estructura mediante la Sincronización de LDAP, aún podrá añadir sus propias organizaciones a dicha estructura.

Puede tener varias estructuras organizativas, denominadas tipos de organizaciones. La diferencia clave entre los tipos de organizaciones es que cada tipo cuenta con su propio atributo, que es la estructura en la que se basa. Por ejemplo, puede realizar informes por departamento; para hacerlo, utilizaría el atributo Computer.Owner.Department. No obstante, también puede realizar informes sobre equipos por sitio; para hacerlo, utilizaría el atributo Computer.Network.TCPIP.Default Gateway Address.

La mayoría de organizaciones tendrán varios departamentos diferentes en una única ubicación física y un departamento será representado en ubicaciones diferentes.  Si utiliza tipos de organizaciones diferentes con atributos diferentes, podrá crear estructuras organizativas separadas según las necesidades de los informes.

Si utiliza el Control de activos, puede configurar la misma estructura organizativa para los dispositivos de Management Suite y de Control de activos, haciendo clic en el botón Avanzado. Por ejemplo, puede utilizar una dirección IP para ambos, seleccionando Computer.Network.TCPIP.Address para Management Suite y Device.Network.TCPIP.Address para Control de activos.

Configurar los nombres del nivel organizativo en los informes

Cuando se ejecuta un informe, los nombres de los diferentes niveles del árbol organizativo se convierten en los nombres de encabezamiento de las columnas del informe. De manera predeterminada, se trata simplemente del Nivel 1, Nivel 2, etc. Puede modificar los nombres que se mostrarán en los informes.

Si cambia estos nombres o el orden de los mismos, no afectará lo que haya definido en la página organizativa principal. Esta tarea modifica sólo los nombres que se mostrarán en los informes.

Personalizar datos de un informe con las listas de inclusión/exclusión

ERP le proporciona la capacidad de utilizar listas de inclusión y exclusión para realizar informes sobre subconjuntos de elementos de la base de datos del inventario. Por ejemplo, en lugar de ejecutar un informe que muestre todos los paquetes de software de la base de datos, puede escoger incluir sólo aquellas aplicaciones que desee, como las aplicaciones de Microsoft Office.

A medida que se van agregando elementos nuevos a la base de datos del inventario, estos aparecen de manera predeterminada en la lista Desconocido. Usted podrá revisar los nuevos elementos y decidir si los agrega a la lista Incluidos o a la lista Excluidos.

Clasificar los datos de los informes

Puede utilizar la Clasificación activa de ERP para personalizar la clasificación de datos cuando no funcione la clasificación predeterminada.

De manera predeterminada, es complicado realizar informes correctos de algunos atributos de la base de datos. Por ejemplo, Computer.Software.Package.Version es un atributo de comando que el Servidor SQL clasifica alfabéticamente. Si tiene las versiones 2, 3 y 10 del paquete de software en la base de datos del inventario y realiza la clasificación por número de versión, 10 es menos que 2 y 3 porque se clasifica como una cadena de comandos en lugar de un número. Al usar la Clasificación activa, puede especificar un orden diferente para este atributo o cualquier otro.