Restablecer el cálculo de la utilización de productos

Normalmente, la utilización de productos se calcula desde la primera vez que se encuentra en un análisis de inventario. Con el tiempo, se pueden presentar situaciones en las cuales necesite restablecer el cálculo para obtener un panorama más exacto de la utilización actual de producto.

Por ejemplo, si un producto ha permanecido instalado durante varios meses y se ha utilizado pocas veces en algunos dispositivos, puede restablecer el cálculo de la utilización de ese producto. Después de hacer esto, los nuevos datos de utilización (el número de inicios y los minutos usados) solo reflejarán la utilización a partir de momento en que se restableció.

NOTE: Tenga en cuenta que cuando se restablece el cálculo de la utilización de un producto, la información existente sobre la utilización de dicho producto se eliminará de la base de datos.

Para restablecer el cálculo de utilización de un producto
  1. Haga clic en Productos y a continuación, haga clic en una de las vistas de producto (Monitorizados, Detectados o Todos los productos instalados).
  2. Ubique el producto utilizando el cuadro de Búsqueda o el enlace de Seleccionar productos.
  3. Haga clic con el botón derecho en el producto y seleccione Restablecer la utilización del producto.
  4. Haga clic en Aceptar para confirmar que desea eliminar la información.