Configurar la detección de agentes
La detección de agentes es el proceso utilizado para encontrar dispositivos administrados que tienen instalados los agentes estándar o de control remoto de Ivanti. Estos dos agentes proporcionan la siguiente capacidad:
- Agente estándar de Ivanti: Activa el PDS (Servicio de detección de ping). Si el agente estándar de Ivanti está instalado en algún dispositivo, puede programar las distribuciones de software y las configuraciones del dispositivo.
- Control remoto: Permite tener acceso a un dispositivo y controlarlo de modo remoto.
La detección de agentes utiliza TCP/IP para comprobar los agentes que se ejecutan en los dispositivos.
Se utilizan las direcciones IP como criterio de búsqueda para llevar a cabo una detección de agentes estándar de Ivanti que tengan TCP/IP. Endpoint Manager busca los agentes estándar de Endpoint Manager y de control remoto en los dispositivos en un ámbito específico de direcciones IP. Este ámbito de direcciones dependerá de la dirección de red IP que se proporcione.
Si no designa direcciones de red de subred cuando realiza la búsqueda en TCP/IP, la detección se realiza únicamente en el segmento de red en el que reside la consola que inicia la detección. Por ejemplo, si ha instalado cuatro consolas y cada una reside en un segmento de red diferente, deberá iniciar cuatro rastreos, uno desde cada una de las cuatro consolas.
En los segmentos de red en los que no existen consolas, debe utilizar direcciones de red de subredes para tener acceso a la información de ese segmento de red.
NOTE: Si dispone de uno o más servidores de seguridad en la red, la detección de agentes no se puede utilizar para buscar fuera de los servidores de seguridad, ya que estos generalmente limitan el flujo del tráfico de paquetes a los puertos designados.
La detección de agentes predeterminada está configurada para realizar detección en el dispositivo seleccionado solamente. Puede ajustar las opciones de detección siguiendo los pasos a continuación.
Para configurar las opciones de detección de agentes
- Haga clic en Configurar > Opciones de detección del agente.
- Seleccione la opción de detección y actualización que desee. Para obtener más información sobre la opción, haga clic en el botón Ayuda.
- Haga clic en Aceptar.