Uso de los informes
La herramienta de elaboración de informes se utiliza para generar informes detallados que brindan información crítica sobre los dispositivos de la red. Esta herramienta aprovecha la utilidad de rastreo de inventario de Endpoint Manager, la cual recopila y organiza los datos de hardware y software, para producir informes útiles y actualizados.
Están disponibles varios tipos de informes:
- Informes estándares (predefinidos): informes predeterminados que vienen con Endpoint Manager.
- Informes personalizados: informes personalizados que definen un conjunto único de información para generar un informe. También puede personalizar cualquiera de los informes estándar utilizando el diseñador integrado de informes de Data Dynamics.
- Informes Ad hoc: informes generados automáticamente que están disponibles en varias áreas de Endpoint Manager. Por ejemplo, puede hacer clic con el botón derecho en una consulta y hacer clic en Nuevo informe para generar un informe basado en esta consulta.
Se pueden programar informes de forma que puedan ejecutarse en intervalos regulares. Los informes programados se pueden publicar y guardar en alguna ubicación compartida de archivos que sea segura en el servidor central, en la cual cualquier usuario con las credenciales de inicio de sesión debidas pueda tener acceso a los informes y verlos. También puede programar los informes publicados para que sean enviados por correo electrónico a determinados destinatarios.
Para iniciar la herramienta de informes
Haga clic en Herramientas > Información / Monitor > Informes.
Para utilizar los informes en la consola Web
Haga clic en Informes en el grupo de Informes.
Grupos de informes
Abra la herramienta de Informes para tener acceso a los informes predefinidos.
Los informes están organizados en una estructura de árbol, agrupados en las siguientes carpetas:
- Mis informes: los informes que el usuario actual ha creado o copiado de otra carpeta. Por lo general son informes que ejecuta de forma regular y que ha organizado para su propio uso. Se pueden organizar los informes en carpetas que usted haya creado. El administrador tiene acceso a los grupos de informes de cada usuario y puede agregar y eliminar informes.
- Informes estándar: informes predefinidos que se instalan con Endpoint Manager. Los informes se encuentran previamente formateados, contienen propiedades de consulta y tipos de gráficos asignados, y están listos para utilizarse.
- Informes públicos: informes personalizados del servidor central que están disponibles para todos los usuarios.
- Todos los informes: todos los informes que puede utilizar el usuario actual. Esta vista incluye un cuadro de Búsqueda que filtra la lista de informes cuando se escribe una cadena de búsqueda y se selecciona una columna. (Por ejemplo, escriba "licencia" y seleccione la columna "Descripción" para ver los informes relacionados con licencias de software.)
Los administradores pueden ver el contenido de todos los grupos de informes. Los usuarios con derecho de Informes también pueden ver, ejecutar y publicar informes, pero sólo en los dispositivos incluidos en su ámbito. Los usuarios que tienen el derecho de Diseñador de informes pueden crear informes personalizados.
Los informes se ejecutan de acuerdo con el ámbito los derechos del usuario que ha iniciado sesión. Si un usuario no tiene permisos para usar la herramienta, no puede ejecutar informes que incluyan esa herramienta. Del mismo modo, los únicos dispositivos que aparecen en el informe son las que se incluyen en el ámbito del usuario.
Fuentes de informes
Los informes predefinidos recopilan datos de la base de datos de Endpoint Manager. Si crea un informe personalizado, puede especificar otras fuentes de datos disponibles para que se incluyan en el informe.
Formatos de informes
Cuando se publica un informe, se puede guarda el informe utilizando uno de los siguientes formatos:
- HTML: HTML estándar. Puede hacer clic en los gráficos de los informes de HTML para ver información detallada acerca de algún elemento.
- Imagen: Archivo de imagen bitmap
- PDF: Archivo PDF de Adobe
- XML: Archivo de texto en formato XML
- DOC: Microsoft Word
- XLS: Microsoft Excel
Al programar un informe en la Herramienta de informes, puede utilizar los siguientes formatos:
- PDF: Archivo PDF de Adobe
- XLS: Microsoft Excel
- DOC: Microsoft Word
- CSV: archivo de texto con valores separados por coma
Recursos adicionales para los informes
Para obtener más información sobre el uso de informes de Endpoint Manager y Security, consulte el artículo de Comunidad de usuarios de Ivanti: Informar de preguntas frecuentes.