Surveillance de l'état des tâches
Au début du traitement d'une tâche, les états de tâche des périphériques ciblés varient. Vous pouvez surveiller l'état de tâche des périphériques ciblés en cliquant sur une tâche active dans la fenêtre Tâches planifiées.
Pour en savoir plus sur l'amélioration du taux de succès des tâches planifiées et autres opérations de dépannage des tâches, consultez cet article sur le site de la communauté Ivanti.
Les périphériques seront compris dans l'une des catégories suivantes :
- Tous les périphériques : Toutes les cibles des tâches.
- Actif : Cibles en cours de traitement.
- En attente : Cibles non encore traitées.
- Succès : Cibles où l'exécution de la tâche a abouti.
- Échec : Cibles où l'exécution de la tâche a échoué.
La liste suivante répertorie les états possibles du périphérique et la catégorie à laquelle ils appartiennent :
- En attente : Prêt à traiter une tâche. (Catégorie En attente)
- Actif : Traitement de la tâche actuelle. (Catégorie Actif)
- Terminé : Tâche traitée avec succès. (Catégorie Succès)
- Occupé : Le périphérique traite déjà une autre tâche et ne peut pas s'occuper de la tâche actuelle. (Catégorie Échec)
- Échec : Le traitement de la tâche ne s'est pas terminé pour une raison quelconque. (Catégorie Échec)
- Désactivé : Le périphérique est désactivé ou inaccessible. (Catégorie Échec)
- Annulé : L'utilisateur a annulé la tâche. (Catégorie Échec)
Lorsqu'un périphérique traite une tâche, il passe par les différentes étapes suivantes (visibles dans la colonne Étape) :
- Serveur principal lancé
- Démarrage
- Téléchargement
- Installation
- Terminé
Affichage des journaux des tâches
Si un périphérique ne traite pas une tâche, la fenêtre Tâches planifiées stocke le journal de la tâche. Les fichiers journaux disponibles s'affichent dans la colonne Fichier journal en regard d'un périphérique. Le fichier journal affiche la commande de tâche responsable de cet échec.
Les journaux des tâches Distribution de logiciels sont également stockés sur le client dans C:\Program Files (x86)\LANDesk\LDClient\Data. Les fichiers journaux portent le nom sdclient_taskXXX.log (où XXX est l'ID de tâche).