Ajout de liens à des modèles de rapport

Vous pouvez ajouter des liens vers d'autres parties de votre système lorsque vous concevez des modèles de rapport pour Web Access et Ivanti Workspaces. Par exemple, vous pouvez ajouter une action Ajouter une note au modèle de rapport que vous appliquez à une requête Incident, afin que les utilisateurs puissent ajouter une note à l'incident directement depuis la liste de la requête sans avoir à ouvrir l'enregistrement au préalable. Autre solution : vous pouvez concevoir un gadget Contenu qui utilise des images pour représenter les liens rapides de votre installation Self Service qui lancent votre nouveau formulaire Demande ou tableau de bord Catalogue de services.

Vous ajoutez ces liens à l'aide du mot de contrôle applink:, que vous pouvez utiliser en conjonction avec des liens vers différentes portions de l'application. Chaque type de lien peut également accepter un certain nombre de paramètres pour identifier précisément les éléments à lancer.

Commande	Exemple	Paramètres obligatoires	Paramètres facultatifs
action	Ajouter une note	function_name
object	Enregistrement existant, comme le profil de l'utilisateur connecté		class_name key
create	Création d'un nouvel enregistrement, comme Nouvelle demande	class_name	lifecycle_name object_template_name
dashboard	Raccourci vers un tableau de bord		id
query	Lien permettant d'exécuter une requête	class_name title	query attributes sort_by enable_launch hide_filters template

Les liens sont au format suivant :

applink:<commande>?<paramètre1>&<paramètre2>

Par exemple, pour inclure dans un modèle de rapport un lien vers une requête Incident qui ajoute une note à l'incident, ajoutez ce qui suit au code HTML de votre modèle de rapport :

<a href="applink:action?function_name=AddNote">Cliquez ici pour ajouter une note</a>

Pour ajouter un lien vers une requête dans un gadget Contenu, créez un lien semblable à celui-ci :

<a href="applink:query?class_name=KnowledgeManagement.Article&attributes=Title,Description,Effectiveness,CreateUser.Title,CreateDate&sort_by=CreateDate&enable_launch=false&title=Article%20List">Cliquez ici pour afficher les articles</a>

Pour déterminer la manière correcte de formater les liens que vous ajoutez à votre contenu enrichi, examinez la façon dont l'URL à lier est construire lorsque vous créez un lien avec cette URL dans Web Access.

Si vous utilisez la commande object sans paramètre, cela ouvre l'enregistrement actuel. Vous ne pouvez pas utiliser cela dans les gadgets Contenu.

Vous ne pouvez pas utiliser la commande action dans les gadgets Contenu.

Si vous utilisez la commande query, vous DEVEZ inclure le paramètre title comme paramètre final.