Spécification des éléments d'un processus à auditer
Vous pouvez configurer les éléments enregistrés dans l'historique d'audit en définissant certains attributs comme pouvant faire l'objet d'un audit. Vous utilisez à cet effet le composant Concepteur d'objet.
Nous vous recommandons de ne pas spécifier un trop grand nombre d'attributs comme pouvant faire l'objet d'un audit car cela peut avoir un effet sur les performances du système. Sélectionnez les attributs pertinents, par exemple, Priorité ou Catégorie, car il peut être utile d'être averti des changements de priorité ou de catégorie de votre processus. La description est moins importante dans les termes pouvant faire l'objet d'un audit.
Pour spécifier les attributs faisant l'objet d'un audit :
- Démarrez le composant Concepteur d'objet et ouvrez l'objet d'affaires approprié, par exemple Incident.
- Dans la liste Attributs, sélectionnez l'attribut requis, par exemple Catégorie.
- Dans la liste des propriétés, en regard de la propriété Peut faire l'objet d'un audit ?, sélectionnez True (Vrai).
- Répétez la procédure si nécessaire, puis cliquez sur .
Désormais, tout changement de catégorie de l'incident est enregistré dans l'historique d'audit.
Vous pouvez exporter l'historique d'audit.