Importation et exportation de catégories

Vous pouvez importer des catégories à partir de Microsoft Excel. Cette fonction s'avère particulièrement utile si vous devez créer un grand nombre de catégories. En effet, au lieu de définir à chaque fois une nouvelle fenêtre de catégorie, vous entrez les catégories dans une base de données ou une feuille de calcul, puis vous les importez. Vous pouvez en outre exporter vos catégories vers Microsoft Excel.

Avant d'importer des données, vous devez d'abord créer les objets d'affaires, attributs et fenêtres vers lesquels importer vos éléments existants. Vous utilisez pour ce faire les composants Concepteur d'objet et Gestionnaire de fenêtre.

La procédure ci-dessous explique comment importer un ensemble de catégories. Vous procédez de la même façon pour importer des listes de références, des listes triées et des groupes. Les listes triées sont importées dans l'ordre de rang (numéro). L'action est intitulée Assistant d'importation pour les listes de références, les listes triées et les groupes, et s'appelle Importer la catégorie pour les catégories.

Pour importer des catégories :
  1. Démarrez le composant Administration et développez l'arborescence Catégories.
  2. Développez le dossier Module approprié, puis sélectionnez le dossier Type de catégorie requis, comme Gestion des incidents | Catégorie.
  3. Dans la liste Actions, cliquez sur Importer la catégorie.
    L'assistant Importation de catégorie démarre.
  4. Sélectionnez la version d'Excel à partir de laquelle s'effectuera l'importation puis, en regard de la zone Nom du fichier, cliquez sur .
    La boîte de dialogue Ouvrir s'affiche.
  5. Sélectionnez le fichier Excel approprié, puis cliquez sur Ouvrir.
  6. Cliquez sur Suivant.
  7. Dans la liste déroulante, sélectionnez la feuille de calcul Excel contenant les catégories à importer, puis cliquez sur Terminer.
    Les catégories sont importées.
  8. Cliquez sur pour fermer la boîte de dialogue Importer

Exportation de catégories

Si nécessaire, vous pouvez exporter vos catégories vers une feuille de calcul Microsoft Excel. Pour ce faire, Microsoft Excel doit être installé sur votre machine.

Pour exporter des catégories vers Microsoft Excel :
  1. Dans le composant Administration, développez l'arborescence Catégories.
  2. Développez le dossier du module approprié, puis sélectionnez le dossier Catégorie requis. Exemple : Gestion des incidents | Catégorie.
  3. Dans la liste Actions, cliquez sur Exporter vers Excel.
    La catégorie et toutes les sous-catégories correspondantes sont exportées vers Microsoft Excel, qui s'ouvre automatiquement.
  4. Enregistrez la feuille de calcul.