Paramètres de stratégie de verrouillage

La stratégie de verrouillage d'un objet vous permet de configurer ce qui se produit si un utilisateur tente d'ouvrir un enregistrement (comme un incident) déjà ouvert par un autre utilisateur. Vous configurez la stratégie de verrouillage dans Concepteur d'objet (pour en savoir plus, consultez le Guide du concepteur. Si vous choisissez la stratégie de verrouillage Optimiste avec avertissement, vous pouvez définir le niveau d'accès aux enregistrements verrouillés qui est autorisé.

Actuellement, si vous activez n'importe quelle stratégie de verrouillage pour un objet, la stratégie Verrouillage optimiste est appliquée dans Ivanti Workspaces.

Paramètres de stratégie de verrouillage – Sélectionnez le mode de contrôle d'accès à appliquer aux objets pour lesquels la stratégie de verrouillage Optimiste avec avertissement est activée :

Aucun accès – Si l'enregistrement est verrouillé, personne d'autre ne peut y accéder.

Lecture seule – Si l'enregistrement est verrouillé, les autres utilisateurs peuvent l'ouvrir pour le consulter mais ne peuvent pas le changer.

Lecture seule avec actions facultatives – Si l'enregistrement est verrouillé, les autres utilisateurs peuvent l'ouvrir pour le consulter, mais ils ne peuvent utiliser que les actions facultatives associées à son état actuel (par exemple, ajout d'une note).

Déverrouillage d'enregistrements

Vous devez dans certaines situations déverrouiller des enregistrements pour permettre leur mise à jour. Attention, le fait d'imposer le déverrouillage d'un enregistrement peut provoquer une perte de données pour d'autres utilisateurs, alors utilisez cette fonction très prudemment. Seuls les analystes membres du groupe d'assistance Administrateurs peuvent accéder à cette commande.

Pour déverrouiller un élément :

1. Dans la console, ouvrez le menu Fichier et cliquez sur Déverrouiller l'élément.
   La boîte de dialogue Éléments verrouillés s'affiche.
   
2. Dans la liste des éléments verrouillés, sélectionnez l'élément à déverrouiller, puis cliquez sur Déverrouiller l'élément.
   Vous devez confirmer que vous souhaitez déverrouiller l'élément.
3. Cliquez sur Oui.
   L'élément est déverrouillé.