Définition d'une page de connexion Self Service

Si vous n'utilisez pas la connexion intégrée, les utilisateurs de Self Service devront se connecter pour pouvoir utiliser le produit. Par défaut, la page de connexion utilisée avec Web Desk est disponible. Vous pouvez toutefois concevoir une page de connexion plus accueillante pour Self Service, qui permet d'accéder aux contrôles de connexion et affiche un tableau de bord afin de fournir des informations pertinentes pour les utilisateurs non connectés.

En créant un compte et un rôle d'utilisateur invité, et en les associant à l'utilisateur Self Service Anonyme, vous pouvez publier un tableau de bord par défaut avec les contrôles de connexion. Ce tableau de bord vous sert alors à publier des avis généraux.

Pour définir une page de connexion Self Service :
  1. Utilisez le composant Administration de la console Ivanti pour créer un compte d'utilisateur final invité.
    Vérifiez qu'il porte un nom que vous n'utiliserez pour rien d'autre.
  2. Associez le compte d'utilisateur final invité au rôle d'utilisateur approprié.
    Par exemple, associez-le au rôle InvitéSelfService.
  3. Dans Web Desk, cliquez sur .
    La page Préférences système s'affiche.
  4. Dans le groupe Utilisateur anonyme, entrez le nom du compte d'utilisateur final invité créé ci-dessus, dans le champ Utilisateur.

Ce compte d'utilisateur DOIT déjà exister, avec un nom identique à ce que vous avez entré dans la base de données.

  1. Dans la liste Tableau de bord par défaut, sélectionnez le tableau de bord à afficher avec les contrôles de connexion lorsqu'un utilisateur final ouvre Self Service, puis cliquez sur Enregistrer.

Pour en savoir plus sur les tableaux de bord, reportez-vous à Tableaux de bord.