Rejet et mise au rebut d'articles

Si un article ne convient pas pour ajout à la base de données de connaissances, vous pouvez le rejeter à l'aide de l'action Rejeter. Selon votre processus Article, il sera peut-être possible de recréer l'article et de le soumettre de nouveau pour approbation.

Vous ne pouvez pas supprimer d'articles. Ainsi, pour supprimer les articles qui ne sont plus pertinents de votre base de connaissances, vous pouvez les éliminer à l'aide de l'action Retirer.