Requêtes

Tous les lots

Objectif :

Répertorie tous les CI de type Lot

Champs d'invite :

Aucun

Champs affichés :

Titre, Date de création

Critères :

Type de classe est égal à Lot

Tous les contrats

Objectif :

Répertorie tous les CI de type Contrat.

Champs d'invite :

Aucun

Champs affichés :

Titre, État

Critères :

Aucun

Tous les CI pouvant être demandés

Objectif :

Répertorie les CI qui peuvent être demandés

Champs d'invite :

Aucun

Champs affichés :

Titre, Date de création

Critères :

Type de classe est égal à Lot
OU Type de classe est égal à Service
OU Type de classe est égal à Logiciel

Tous les services

Objectif :

Répertorie tous les services

Champs d'invite :

Aucun

Champs affichés :

Titre, Date de création

Critères :

Type de classe est égal à Lot
OU Type de classe est égal à Service

Toutes les licences logicielles

Objectif :

Répertorie tous les CI de type Licence logicielle.

Champs d'invite :

Aucun

Champs affichés :

Titre, État

Critères :

Aucun

Tous les produits logiciels

Objectif :

Répertorie tous les CI de type Produit logiciel.
Cette liste est utilisée par l'action globale planifiée Calculer les valeurs des produits logiciels dans Gestionnaire de planifications, qui sert à calculer différents attributs de l'objet Produit logiciel.

Champs d'invite :

Aucun

Champs affichés :

Titre, État

Critères :

Aucun

Asset Manager - Tous les contrats actifs

Objectif :

Répertorie tous les contrats actifs (utilisé dans Workspaces pour Asset Manager)

Champs d'invite :

Aucun

Champs affichés :

Titre, État, Type de contrat, Valeur totale, Type de droit, Fournisseur, Propriétaire du contrat, Début du contrat, Fin du contrat, Renouvellement en cours

Critères :

État est égal à Actif

Asset Manager - Tous les contrats

Objectif :

Répertorie tous les contrats (utilisé dans Workspaces pour Asset Manager)

Champs d'invite :

Aucun

Champs affichés :

Titre, État, Type de contrat, Valeur totale, Fournisseur, Propriétaire du contrat, Début du contrat, Fin du contrat, Renouvellement en cours

Critères :

Aucun

Asset Manager - Contrats expirant dans 90 jours

Objectif :

Répertorie tous les contrats dont la date d'expiration figure dans les 90 jours à venir (utilisé dans Workspaces pour Asset Manager)

Champs d'invite :

Aucun

Champs affichés :

Titre, État, Type de contrat, Valeur totale, Type de droit, Fournisseur, Propriétaire du contrat, Début du contrat, Fin du contrat, Renouvellement en cours

Critères :

Fin du contrat figure dans les 3 mois à venir
ET État est égal à Actif

Asset Manager - Matériel

Objectif :

Répertorie tous les biens matériels (utilisé dans Workspaces pour Asset Manager)

Champs d'invite :

Aucun

Champs affichés :

Titre, Asset Tag, État, Type de classe, Fabricant, Modèle, Numéro de série, Propriétaire du bien, Adresse IP, Dernière mise à jour, Coût, Garantie - Date de fin

Critères :

Type de classe n'est pas l'une des valeurs Bien, Licence logicielle, Contrat, Service, Lot, Produit logiciel, Paquet logiciel

Asset Manager - Matériel expirant dans 90 jours

Objectif :

Répertorie tous les biens matériels dont la date d'expiration figure dans les 90 jours à venir (utilisé dans Workspaces pour Asset Manager)

Champs d'invite :

Aucun

Champs affichés :

Titre, Asset Tag, État, Type de classe, Fabricant, Modèle, Numéro de série, Propriétaire du bien, Adresse IP, Dernière mise à jour, Emplacement, Coût, Garantie - Date de fin

Critères :

Type de classe n'est pas l'une des valeurs Bien, Licence logicielle, Contrat, Service, Lot, Produit logiciel, Paquet logiciel
ET Garantie - Date de fin se trouve dans les 3 mois à venir

Asset Manager - Licences expirant dans 90 jours

Objectif :

Répertorie toutes les licences dont la date d'expiration figure dans les 90 jours à venir (utilisé dans Workspaces pour Asset Manager)

Champs d'invite :

Aucun

Champs affichés :

Titre, Version, Mesure de licence, Type de licence, Disponible depuis, Disponible jusqu'à, Clé de produit

Critères :

Disponible jusqu'à se trouve dans les 3 mois à venir

Asset Manager - Référentiel

Objectif :

Répertorie tous les biens (utilisé dans Workspaces pour Asset Manager)

Champs d'invite :

Aucun

Champs affichés :

Titre, Type de classe, État

Critères :

Aucun

Asset Manager - Licences logicielles

Objectif :

Répertorie toutes les licences logicielles (utilisé dans Workspaces pour Asset Manager)

Champs d'invite :

Aucun

Champs affichés :

Titre de logiciel, Titre, Mesure de licence, Type de licence, Disponible depuis, Disponible jusqu'à, Clé de produit, Coût, Quantité

Critères :

Aucun

Asset Manager - Produits logiciels

Objectif :

Répertorie tous les produits logiciels (utilisé dans Workspaces pour Asset Manager)

Champs d'invite :

Aucun

Champs affichés :

Titre, Licences allouées, Licences utilisées, Valeur totale, Licences non allouées, Licences achetées, Famille de produits, Version de produit

Critères :

Aucun

Exceptions de CI

Objectif :

Répertorie les attributs Exception de CI, regroupés par CI. Utilisé comme requête par défaut pour l'objet Gestion des configurations\Attribut d'exception et, par conséquent, utilisé par le composant Rapport des exceptions de CI.

Champs d'invite :

Aucun

Champs affichés :

Exception, Attribut, Nouvelle valeur, Ancienne valeur, Raison, Catégorie de raison

Critères :

Aucun

Liste de CI

Objectif :

Répertorie les CI et leur emplacement dans la hiérarchie du catalogue de services

Champs d'invite :

Aucun

Champs affichés :

Titre, Hiérarchie de catalogue

Critères :

Aucun

Liste de sélection de CI

Objectif :

Répertorie les CI, regroupés par type de CI.

Champs d'invite :

Aucun

Champs affichés :

Type, Élément, Fabricant, Modèle

Critères :

Aucun

CI et groupe

Objectif :

Répertorie les CI et le type de chaque groupe. Peut être utilisé dans le sous-onglet Groupes de l'onglet Publication du composant Catalogue de services.

Champs d'invite :

Aucun

Champs affichés :

CI, Type de CI, Groupe

Critères :

Aucun

CI et rôle

Objectif :

Répertorie les CI et le type de chaque rôle. Peut être utilisé dans le sous-onglet Rôles de l'onglet Publication du composant Catalogue de services.

Champs d'invite :

Aucun

Champs affichés :

CI, Type de CI, Rôle

Critères :

État est égal à Actif
ET Fin du contrat est antérieur à 1 minute
ET Renouvellement en cours est égal à False (Faux)

Contrats pour résiliation

Objectif :

Répertorie les contrats dont la date de fin est antérieure à la date du jour. Cette option est utilisée par l'action globale planifiée Résilier les contrats expirés dans Gestionnaire de planifications, qui résilie automatiquement les contrats expirés qui ne sont pas en cours de renouvellement.

Champs d'invite :

Aucun

Champs affichés :

Titre

Critères :

Aucun

Éléments de catalogue publiés globalement

Objectif :

Répertorie tous les services publiés à l'attente de tous les utilisateurs

Champs d'invite :

Aucun

Champs affichés :

Titre, Hiérarchie de catalogue, Cycle de vie, Dans le catalogue de services, Est un élément affiché, Service d'affaires, Demander une seule fois, Liens vers des utilisateurs, Stock requis, Autorisation du gestionnaire

Critères :

Publier pour tout est égal à True

Récapitulatif des CI impactés

Objectif :

Utilisé par l'analyse d'impact Workspaces pour contrôler l'apparence de la liste des éléments impactés

Champs d'invite :

Aucun

Champs affichés :

Type de CI, Titre, État, Emplacement du bien, Propriétaire du bien

Critères :

Aucun

Mode de demande

Objectif :

Répertorie les services d'affaires figurant dans le catalogue de services. Peut être utilisé dans l'onglet Mode de demande du composant Catalogue de services.

Champs d'invite :

Aucun

Champs affichés :

Titre

Critères :

Type de classe est égal à Lot
OU Type de classe est égal à Service
ET Service d'affaires est égal à True (Vrai)
ET Dans le catalogue de services est égal à True (Vrai)

Répertoire du catalogue de services

Objectif :

Répertorie tous les services

Champs d'invite :

Aucun

Champs affichés :

Titre, Hiérarchie de catalogue, Cycle de vie, Dans le catalogue de services, Est un élément affiché, Service d'affaires, Demander une seule fois, Liens vers des utilisateurs, Stock requis, Autorisation du gestionnaire

Critères :

Aucun

Recherche de CI SS

Objectif :

Répertorie tous les CI. Prévu pour utilisation dans Self Service.

Champs d'invite :

Aucun

Champs affichés :

Nom, Titre, Date de création, Type de CI, Version

Critères :

Aucun

Abonnements utilisateur

Objectif :

Répertorie les services liés à l'utilisateur sélectionné

Champs d'invite :

Utilisateur

Champs affichés :

N° de série du CI, Titre du CI, Type de CI, Demander une seule fois ?, Hiérarchie de catalogue

Critères :

Utilisateur est égal à <invite utilisateur>
ET CI.Dans le catalogue de services est égal à True (Vrai)
ET CI.Service d'affaires est égal à True (Vrai)