Precondizioni

Le precondizioni assicurano che le condizioni specifiche vengano rispettate prima di poter avanzare con il processo. Quando la precondizione viene soddisfatta, il passaggio successivo nel processo diventerà disponibile per l'utente specifico. Ad esempio, nel processo Incident standard, è possibile chiudere un Incident solo dopo che tutte le attività si trovano in uno stato Fine.

Aggiunta di una precondizione a un processo

Le regole di processo per le precondizioni sono le seguenti:

• Una precondizione può esistere come nodo terminale di uno o più stati.
• Una precondizione può presentare un'unica connessione in avanti. Si tratterà di un'azione automatica, un'azione o un'assegnazione.

Per visualizzare le proprietà di una condizione in uno schema di processo, fare clic con il pulsante destro su di esso, quindi fare clic su Proprietà condizione.

Per aggiungere una precondizione a un processo:

1. Nel componente Progettazione processi, aprire il processo rilevante.
2. Sulla scheda Casella degli strumenti, trascinare la Precondizione sull'area di lavoro.
   Verrà visualizzata la finestra di dialogo Seleziona condizione.
   
3. Selezionare la precondizione rilevante, quindi fare clic su OK.
   La precondizione apparirà sull'area di lavoro.

In assenza di una condizione idonea, fare clic su Nuovo sulla finestra di dialogo Seleziona condizione per visualizzare la finestra di dialogo Crea nuova condizione.

4. Ripetere in base alle proprie esigenze, quindi fare clic su .