Registrazione

Se il proprio sistema risulta configurato per l'utilizzo del Login integrato, l'accesso avverrà automaticamente utilizzando il proprio login di rete. Per informazioni sull'impostazione di Accesso integrato, vedere Impostazione del criterio di accesso. Altrimenti, sarà necessario accedere usando i propri nome utente e password di Service Desk o Asset Manager. Contattare il proprio amministratore IT per ricevere queste informazioni.

Per avviare Web Access:
  1. Avviare un browser Web supportato, quindi aprire:
    https://<server>/<ServiceDesk.WebAccess>/wd/home/index.rails
    per avviare Web Desk, o:
    https://<server>/<ServiceDesk.WebAccess>/ss/home/index.rails
    per avviare Self Service.
    In cui <server> è il nome del computer o del sito Web in cui è stato installato Web Access e <ServiceDesk.WebAccess> è il nome dell'applicazione Web di Web Access impostato durante l'installazione.

Anche se l'utente si disconnette automaticamente dopo un periodo di inattività, consigliamo di fare clic su icona disconnessione per disconnettersi manualmente al termine del lavoro usando Web Access, al fine di rilasciare prontamente la licenza utilizzata.

È possibile aggiungere il logo della propria organizzazione tra il logo Ivanti e i controlli di accesso sulla pagina di accesso salvando il proprio logo aziendale sul server Web di Web Access come:
C:\ProgramData\LANDesk\ServiceDesk\instance.WebAccess\images\company_logo.gif
Raccomandiamo di non utilizzare un'immagine più ampia di 650 pixel e più alta di 200 pixel.