Query

Tutti i bundle

Finalità:

Elenca tutti i CI di tipo Bundle

Prompt:

Nessuno

Campi visualizzati:

Titolo, Data creazione

Criteri:

Tipo classe è uguale a Bundle

Tutti i contratti

Finalità:

Elenca tutti i CI di tipo Contratto

Prompt:

Nessuno

Campi visualizzati:

Titolo, Stato

Criteri:

Nessuno

Tutti i CI richiedibili

Finalità:

Elenca i CI che è possibile richiedere

Prompt:

Nessuno

Campi visualizzati:

Titolo, Data creazione

Criteri:

Tipo Classe è uguale a Bundle
O Tipo Classe è uguale a Servizio
O Tipo Classe è uguale a Software

Tutti i servizi

Finalità:

Elenca tutti i servizi

Prompt:

Nessuno

Campi visualizzati:

Titolo, Data creazione

Criteri:

Tipo Classe è uguale a Bundle
O Tipo Classe è uguale a Servizio

Tutte le licenze software

Finalità:

Elenca tutti i CI di tipo Licenza software

Prompt:

Nessuno

Campi visualizzati:

Titolo, Stato

Criteri:

Nessuno

Tutti i prodotti software

Finalità:

Elenca tutti i CI di tipo Prodotto software
Ciò viene utilizzato dall'azione in blocco pianificata Calcola valori prodotti software in Gestione pianificazioni che calcola svariati attributi sull'oggetto Prodotto software.

Prompt:

Nessuno

Campi visualizzati:

Titolo, Stato

Criteri:

Nessuno

Asset Manager - Tutti i contratti attivi

Finalità:

Elenca tutti i contratti attivi (per l'uso in Asset Manager Workspaces)

Prompt:

Nessuno

Campi visualizzati:

Titolo, Stato, Tipo contratto, Valore totale, Tipo diritto, Fornitore, Proprietario contratto, Avvio contratto, Fine contratto, Rinnovo in corso

Criteri:

Stato è uguale ad Attivo

Asset Manager - Tutti i contratti

Finalità:

Elenca tutti i contratti (per l'uso in Asset Manager Workspaces)

Prompt:

Nessuno

Campi visualizzati:

Titolo, Stato, Tipo contratto, Valore totale, Fornitore, Proprietario contratto, Avvio contratto, Fine contratto, Rinnovo in corso

Criteri:

Nessuno

Asset Manager - Contratti in scadenza entro 90 giorni

Finalità:

Elenca tutti i contratti in scadenza nei prossimi 90 giorni (per l'uso in Asset Manager Workspaces)

Prompt:

Nessuno

Campi visualizzati:

Titolo, Stato, Tipo contratto, Valore totale, Tipo diritto, Fornitore, Proprietario contratto, Fine contratto, Avvio contratto, Rinnovo in corso

Criteri:

Fine contratto nei prossimi 3 mesi
E Stato uguale a Attivo

Asset Manager - Hardware

Finalità:

Elenca tutti gli asset hardware (per l'uso in Asset Manager Workspaces)

Prompt:

Nessuno

Campi visualizzati:

Titolo, Tag asset, Stato, Tipo classe, Produttore, Modello, Numero di serie, Proprietario asset, Indirizzo IP, Ultimo aggiornamento, Costo, Data fine garanzia

Criteri:

Il Tipo classe non è compreso in Asset, Licenza software, Contratto, Servizio, Bundle, Prodotto software, Pacchetto software

Asset Manager - Hardware in scadenza entro 90 giorni

Finalità:

Elenca tutti gli asset hardware in scadenza nei prossimi 90 giorni (per l'uso in Asset Manager Workspaces)

Prompt:

Nessuno

Campi visualizzati:

Titolo, Tag asset, Stato, Tipo classe, Produttore, Modello, Numero di serie, Proprietario asset, Indirizzo IP, Ultimo aggiornamento, Posizione, Costo, Data fine garanzia

Criteri:

Il Tipo classe non è compreso in Asset, Licenza software, Contratto, Servizio, Bundle, Prodotto software, Pacchetto software
E la Data fine garanzia è compresa nei prossimi 3 mesi

Asset Manager - Licenze in scadenza entro 90 giorni

Finalità:

Elenca tutte le licenze in scadenza nei prossimi 90 giorni (per l'uso in Asset Manager Workspaces)

Prompt:

Nessuno

Campi visualizzati:

Titolo, Versione, Metrica licenza, Tipo licenza, Disponibile da, Disponibile A, Chiave prodotto

Criteri:

Disponibile A è compreso nei prossimi 3 mesi

Asset Manager - Repository

Finalità:

Elenca tutti gli asset (per l'uso in Asset Manager Workspaces)

Prompt:

Nessuno

Campi visualizzati:

Titolo, Tipo classe, Stato

Criteri:

Nessuno

Asset Manager - Licenze software

Finalità:

Elenca tutte le licenze software (per l'uso in Asset Manager Workspaces)

Prompt:

Nessuno

Campi visualizzati:

Titolo software, Titolo, Metrica licenza, Tipo licenza, Disponibile da, Disponibile A, Chiave prodotto, Costo, Quantità

Criteri:

Nessuno

Asset Manager - Prodotti software

Finalità:

Elenca tutti i prodotti software (per l'uso in Asset Manager Workspaces)

Prompt:

Nessuno

Campi visualizzati:

Titolo, Licenze assegnate, Licenze utilizzate, Valore totale, Licenze non assegnate, Licenze acquistate, Famiglia di prodotti, Versione prodotto

Criteri:

Nessuno

Eccezioni CI

Finalità:

Elenca gli attributi Eccezione CI, raggruppati per CI. Utilizzato come query predefinita per l'oggetto Gestione della configurazione\Attributo eccezione e pertanto utilizzato dal componente Report sulle eccezioni CI.

Prompt:

Nessuno

Campi visualizzati:

Eccezione, Attributo, Nuovo valore, Valore precedente, Motivo, Categoria motivo

Criteri:

Nessuno

Elenco CI

Finalità:

Elenca i CI insieme alla loro posizione nella gerarchia Catalogo dei servizi

Prompt:

Nessuno

Campi visualizzati:

Titolo, nome Gerarchia catalogo

Criteri:

Nessuno

Elenco selezione CI

Finalità:

Elenca i CI, raggruppati per Tipo CI

Prompt:

Nessuno

Campi visualizzati:

Tipo, Elemento, Produttore, Modello

Criteri:

Nessuno

Elemento di config e gruppo

Finalità:

Elenca il CI e il Tipo per ciascun gruppo. Adatto all'uso sulla scheda secondaria Gruppi sulla scheda Pubblicazione del componente Catalogo dei servizi.

Prompt:

Nessuno

Campi visualizzati:

Elemento della configurazione, Tipo CI, Gruppo

Criteri:

Nessuno

Elemento di config e ruolo

Finalità:

Elenca il CI e il Tipo per ciascun ruolo. Adatto all'uso sulla scheda secondaria Ruoli sulla scheda Pubblicazione del componente Catalogo dei servizi.

Prompt:

Nessuno

Campi visualizzati:

Elemento della configurazione, Tipo CI, Ruolo

Criteri:

Stato è uguale ad Attivo
E Fine contratto risale a oltre 1 minuto
E Rinnovo in corso è uguale a Falso

Contratti per terminazione

Finalità:

Elenca i Contratti in cui la data corrente è successiva alla data di Fine contratto. Ciò viene utilizzato dall'azione in blocco programmata Termina contratti scaduti in Gestione pianificazioni per terminare automaticamente i contratti scaduti che non sono stati rinnovati.

Prompt:

Nessuno

Campi visualizzati:

Titolo

Criteri:

Nessuno

Elementi di catalogo pubblicati globalmente

Finalità:

Elenca tutti i Servizi pubblicati.

Prompt:

Nessuno

Campi visualizzati:

Titolo, Gerarchia catalogo, Ciclo di vita, Nel Catalogo dei servizi, È Elemento in primo piano, Servizio di business, Richiedi una volta, Collegamenti a utenti, Stock richiesto, Autorizzazione Manager

Criteri:

Pubblica a tutti equivale a Vero

Riepilogo CI interessati

Finalità:

Utilizzato dall’analisi impatto in Workspaces per controllare l’aspetto dell’elenco elementi interessati.

Prompt:

Nessuno

Campi visualizzati:

Tipo CI, Titolo, Stato, Posizione asset, Proprietario asset

Criteri:

Nessuno

Modalità richiesta

Finalità:

Elenca i Servizi business presenti in Catalogo dei servizi. Adatto all'uso sulla scheda Modalità richiesta del componente Catalogo dei servizi.

Prompt:

Nessuno

Campi visualizzati:

Titolo

Criteri:

Tipo Classe è uguale a Bundle
O Tipo Classe è uguale a Servizio
E Servizio business è uguale a Vero
E In Catalogo dei servizi è uguale a Vero

Directory di Catalogo dei servizi

Finalità:

Elenca tutti i servizi.

Prompt:

Nessuno

Campi visualizzati:

Titolo, Gerarchia catalogo, Ciclo di vita, Nel Catalogo dei servizi, È Elemento in primo piano, Servizio di business, Richiedi una volta, Collegamenti a utenti, Stock richiesto, Autorizzazione Manager

Criteri:

Nessuno

Ricerca CI SS

Finalità:

Un elenco di tutti i CI. Destinato all'uso con Self Service.

Prompt:

Nessuno

Campi visualizzati:

Nome, Titolo, Data creazione, Tipo CI, Versione.

Criteri:

Nessuno

Sottoscrizioni utente

Finalità:

Elenca i servizi collegati all'utente selezionato

Prompt:

Utente

Campi visualizzati:

Numero di serie CI, Titolo CI, Tipo CI, Richiedi una volta?, Gerarchia catalogo

Criteri:

Utente è uguale a <prompt user>
E Configuration Item.In Service Catalog è uguale a Vero
E Configuration Item.Business Service è uguale a Vero