Configurazione degli allegati
Per consentire l'invio di allegati agli utenti direttamente da un processo sull'oggetto business Allegato, è disponibile un Comportamento denominato Origine messaggio. È inoltre disponibile una proprietà definita Notifica e-mail, che consente di specificare il testo predefinito che verrà utilizzato per il messaggio inviato insieme all'allegato. Tali proprietà vengono aggiunte automaticamente agli oggetti business richiesti.
Per specificare l'oggetto e il testo del messaggio predefiniti inviati con un allegato:
- Avviare il componente Progettazione oggetti.
- Aprire l'oggetto business Allegato rilevante, per esempio Gestione dell'incident | Allegato.
- Nella griglia Proprietà, accanto alla proprietà Notifica e-mail, fare clic su
.
Apparirà la finestra di dialogo Modelli. - Nell'elenco Modello, selezionare Oggetto messaggio o Corpo messaggio. In questo esempio, stiamo completando per primo l'Oggetto messaggio.
- Nella casella Testo, digitare il testo che si desidera visualizzare nel messaggio.
È possibile aggiungere segnaposto contenenti informazioni aggiuntive di riferimento, ad esempio {Process}{Identifier}.
- Nell'elenco Modello, selezionare Corpo messaggio, mentre nella casella Testo, digitare il testo del messaggio richiesto.
- Fare clic su OK.
È possibile escludere tale testo se richiesto prima di inviare il messaggio ai destinatari rilevanti.
- Fare clic su
.