Configurazione degli allegati

Per consentire l'invio di allegati agli utenti direttamente da un processo sull'oggetto business Allegato, è disponibile un Comportamento denominato Origine messaggio. È inoltre disponibile una proprietà definita Notifica e-mail, che consente di specificare il testo predefinito che verrà utilizzato per il messaggio inviato insieme all'allegato. Tali proprietà vengono aggiunte automaticamente agli oggetti business richiesti.

Per specificare l'oggetto e il testo del messaggio predefiniti inviati con un allegato:
  1. Avviare il componente Progettazione oggetti.
  2. Aprire l'oggetto business Allegato rilevante, per esempio Gestione dell'incident | Allegato.
  3. Nella griglia Proprietà, accanto alla proprietà Notifica e-mail, fare clic su .
    Apparirà la finestra di dialogo Modelli.
  4. Nell'elenco Modello, selezionare Oggetto messaggio o Corpo messaggio. In questo esempio, stiamo completando per primo l'Oggetto messaggio.
  5. Nella casella Testo, digitare il testo che si desidera visualizzare nel messaggio.

È possibile aggiungere segnaposto contenenti informazioni aggiuntive di riferimento, ad esempio {Process}{Identifier}.

  1. Nell'elenco Modello, selezionare Corpo messaggio, mentre nella casella Testo, digitare il testo del messaggio richiesto.
  2. Fare clic su OK.

È possibile escludere tale testo se richiesto prima di inviare il messaggio ai destinatari rilevanti.

  1. Fare clic su .