Aggiunta di appuntamenti utilizzando un'azione di processo

Una volta completata la precedente attività di progettazione, è possibile aggiungere appuntamenti all'interno di un processo utilizzando Web Access. Quando si aggiunge un appuntamento come parte di un processo, l'appuntamento viene aggiunto a tutti gli oggetti pianificabili associati al processo. È quindi possibile modificare o eliminare tali appuntamenti singolarmente.

L'esempio utilizzato nella procedura in basso richiede che siano stati resi pianificabili gli oggetti CI e Analista e che sia stata creata un'azione su un processo Change denominata Pianifica con la proprietà Consenti associazione con finestra impostata su Vero.

Per aggiungere appuntamenti usando un'azione di processo:
  1. Far avanzare il processo nello stato in cui risulta disponibile l'azione Pianifica.
  2. Fare clic su Pianifica nell'elenco Azioni.
    Viene visualizzato il controllo calendario, con una riga visualizzata per ciascun oggetto pianificabile associato al processo. Ad esempio, vi è una riga separata per l'utente segnalatore, l'utente attualmente assegnato e una riga per ciascun CI aggiunto al processo.

Gli utenti Crea e Aggiorna non appaiono nel calendario, a meno che non siano associati altrimenti al processo. (Ad esempio, se l'utente Crea è anche l'Analista assegnato corrente, apparirà comunque sul calendario.)

  1. Fare doppio clic sul controllo del calendario.
    Apparirà la finestra Appuntamento per l'oggetto.
  2. Compilare la finestra Appuntamento come richiesto, quindi fare clic su OK.
    L'appuntamento viene aggiunto a ogni oggetto pianificabile associato al processo e appare su ciascuna riga del controllo del calendario.

Fare doppio clic su un appuntamento sul calendario per visualizzare la finestra Appuntamento relativa al dato appuntamento. Se l'appuntamento selezionato è associato al processo corrente, è possibile modificare o eliminare l'appuntamento; se l'appuntamento selezionato non è associato al processo corrente, sarà possibile soltanto visualizzarlo. Dopo aver aggiunto gli appuntamenti, questi possono essere modificati o eliminati individualmente.

  1. Fare clic su Salva e chiudi.
    L'azione Pianifica si completa, gli appuntamenti vengono salvati e la finestra processo riappare.