デバイスのロックまたはロック解除

管理対象のモバイル デバイスが盗難または紛失に遭った場合は、リモートでロックできます。モバイル ユーザはパスコードを入力してデバイスをロック解除できます。デバイスにパスコードがない場合、ユーザはパスコードを入力せずにロックを解除できます。

ユーザがパスコードを忘れた場合は、電話機をロック解除し、現在のパスコードを削除できます。デバイスでパスコード設定が適用されている場合は、ユーザはデバイスにアクセスするときに新しいパスコードを作成する必要があります。

コマンドの送信時にデバイスの電源がオフの場合や、圏外の場合は、コマンドを受信しない場合があります。

IMPORTANT: Macbook や Windows 10コンピュータなどのデスクトップ コンピュータはリモートでロックまたはロック解除できません。

モバイル デバイスのロックまたはロック解除

1.Ivanti Management コンソールの [ネットワーク表示] で、[デバイス] > [MDM 管理] の順にクリックし、管理するデバイスを見つけます。

2.デバイスを右クリックし、[MDM 処理] > [ロック] または [ロック解除] をクリックします。 デバイスのロックが解除され、パスコードが削除されます。