リモートコントロールトンネル構成

リモートコントロールにおいては、リモートコントロールトンネルを使用することで、ローカルネットワーク上にないデバイスに接続できるようになります。組織の内部ネットワーク上にあるデバイスをリモートコントロールするだけであれば、トンネルをインストールする必要はありません。

NOTE: レガシリモートコントロールでは、トンネルを使用しません。トンネルを使用するのは、エンドポイントマネージャ 2018.3 で導入された新しいバージョンのリモートコントロールです。

組織のイントラネットとインターネットをブリッジできるコンピュータにトンネルをインストールする必要があります。トンネルをインストールできるのは、Windows コンピュータまたは CentOS6コンピュータです。

トンネルのインストールの詳細については、Ivanti コミュニティで次のトピックをご参照ください。

RC トンネルのインストールと構成
セットアップ: Linux サーバ上のリモートコントロール WS 用のリモートトンネル. このトピックには、アーキテクチャーやトラブルシューティングに関する役立つ追加情報も含まれています。

トンネルが使用するポートは次のとおりです。

トンネルをインストール後、コアサーバとエージェント設定を構成して、コアと管理デバイスがトンネルを使用できるようにする必要があります。

[ツール] > [構成] > [エージェント設定] の順にクリックします。[エージェント設定] ツリーで、変更する [クライアント接続] 設定を選択するか、右クリックして [新規] をクリックすることで新しい設定を作成します。
[リモートコントロールトンネル] ページで、[リモートコントロールトンネルコミュニケーションを有効にする] を選択します。
[使用可能な項目] リストで、作成したトンネルを選択し、[選択項目] リストに移動します。
トンネルが複数ある場合は、利用できないトンネルがある場合に使用する [トンネルフェールオーバーポリシー] を選択できます。
目的の [トンネル接続モード] を選択します。[動的] を選択すると、デバイスがネットワーク上にある場合はそのデバイスへの直接接続を使用できます。または、リモートコントロールで常にトンネルが使用されるように設定することもできます。
[保存] をクリックします。
このエージェント設定を以前に配布したことがなければ、管理デバイスに配布します。

リモート コントロール トンネル構成