タスク ステータスの監視

タスクが処理を開始すると、ターゲット デバイスはさまざまなタスク ステートに変化します。[スケジュールされているタスク] ウィンドウでアクティブ タスクをクリックすると、ターゲット デバイスのタスク ステートを監視できます。

スケジュール タスクの成功率の改善や、タスクに関する追加のトラブルシューティングについては、 こちらの Ivanti コミュニティ記事をご参照ください。

デバイスは、次のカテゴリのいずれかに分類されます。

• すべてのデバイス :タスクのすべてのターゲット
• アクティブ :処理中のターゲット
• 保留中 :未処理のターゲット
• 成功 :タスクを正常に終了したターゲット
• 失敗 :タスクを失敗したターゲット

デバイスの各種ステータス、およびそれらの状態が表示されるカテゴリを示します。

• 待機中 :いつでもタスクを処理できます。(保留) カテゴリ
• アクティブ :現在のタスクを処理中です。(アクティブ) カテゴリ
• 完了 :タスクが正常に処理されました。(成功) カテゴリ
• ビジー :デバイスは別のタスクを処理中であるため、現在のタスクを処理できませんでした。(失敗) カテゴリ
• 失敗 :何らかの理由によりタスクの処理を完了できませんでした。(失敗) カテゴリ
• オフ :デバイスがオフであるか達成不可能です。(失敗) カテゴリ
• キャンセル:ユーザがタスクをキャンセルしました。(失敗) カテゴリ

デバイスがタスクを処理しているときには、次のステージ間で遷移します (ステージ列に表示)。

• コア開始
• 開始中
• ダウンロード中
• インストール中
• 完了

タスク ログの表示

デバイスがタスクの処理に失敗した場合、[スケジュールされているタスク] ウィンドウでは、タスク ログが保存されます。デバイスの横の [ログ ファイル] 列に、利用可能なログが表示されます。ログ ファイルで、失敗したタスク コマンドを確認してください。

ソフトウェア配布タスクのログも、クライアントの C:\Program Files (x86)\LANDesk\LDClient\Data に保存されます。ログ ファイルは sdclient_taskXXX.log file (ここで XXX は taskID) という名前になります。