クライアント コンソール アプリケーションのセットアップ
アナリスト向けのシステムの準備が完了したら、コンソール クライアントをインストールできます。各クライアント コンピュータでインストーラを実行し、[クライアント] オプションを選択します。インストール内容:
- コンソール – Ivanti Service Desk および資産マネージャの設計および管理機能を使用できます。Service Desk および資産マネージャ アプリケーション (サーバ アプリケーションを含む) の設計および構成、データベース内で保持するデータの管理、および管理情報の作成で使用するユーザ インターフェイスなどが含まれます。
- Telephony Flashcard – Ivanti Service Desk システムと独自のテレフォニー システムとのインターフェイスを提供します。この機能を使用するには、個別のサーバを設定する必要があります。別冊の Telephony のマニュアルをご参照ください。
- Ticker – Ivanti Service Desk システムからリアルタイム情報を提供するスクロール型のティッカーを提供します。