Ivanti Web サーバのセットアップ

標準の Service Desk または資産マネージャ データベースをデータベース サーバに復元する (新規インストール) か、既存のデータベースのスナップショットをバックアップする (アップグレード) と、Ivanti Web サーバをセットアップできます。

Ivanti Web サーバは、次の Web アプリケーションをホストします。

  • Service Desk Framework – Service Desk および資産マネージャのコア アプリケーションであり、サービスを Service Desk および資産マネージャ アプリケーションに提供します。
  • Web Access – Ivanti Service Desk および資産マネージャ向けの Web ベースのデリバリー プラットフォームです。
  • BridgeIT – Ivanti のレスポンシブ Web アーキテクチャで、Ivanti Workspaces を提供します。
  • Identity Server – 明示ポリシーとトークン ログイン ポリシーの両方を提供するログイン認証サービス

インストーラにより、すべての Service Desk および資産マネージャ ソフトウェアがインストールされます。後から、有効にして設定する機能を決定します。

まず、Microsoft .Net 3.5 をインストールする必要があります。詳細については、「Windows Server のインストールの前提条件」をご参照ください。

Ivanti Service Desk および資産マネージャには Microsoft .Net 4.6が必要です。インストールしているサーバに Microsoft .Net 4.6がない場合は、インストール処理の最後に再起動する必要があります。

Ivanti Web サーバをセットアップするには:

  1. サーバ管理者として Ivanti Web サーバにログインします。
  2. Ivanti インストーラ ダウンロードの Setup.exe を実行します。
    インストーラが起動します。
  3. 任意の [インストール言語] を選択し、[続行] をクリックします。
    [使用許諾契約] が表示されます。
  4. 使用許諾契約を読んで同意し、[続行] をクリックします。
    [インストール項目を指定してください] ページが表示されます。
  5. [サーバ (クライアントを含む)] オプション ボタンを選択し、[続行] をクリックします。
    前提条件チェック ツールが起動し、不足している必須項目の一覧が表示されます。
  6. 前提条件チェックが成功したら、[続行] をクリックします。
    [インストール先を指定してください] ページが表示されます。
  7. 任意のインストール パスを選択し、[続行] をクリックします。
    [インストールの準備が完了しました] ページが表示されます。
  8. [インストール] をクリックします。
    インストールが開始します。
  9. インストールが完了したら、[完了] をクリックします。

[インストール完了時に構成ユーティリティを起動] チェックボックスをオンにすると、[完了] をクリックした時点で Ivanti 構成センターが起動します。「構成センターへのログイン」をご参照ください。

稼働中の本番サーバで、\Program Files (x86)\LANDESK\BridgeIT 内の web.config を開き、<system.web><customErrors mode="On" /> を設定することにより、Workspaces のカスタム エラー モードを有効にします。