クエリの設計
新しいクエリを作成するには、クエリの基本となるビジネス オブジェクト、表示する属性、満たす必要がある条件、およびクエリ結果をグループ化する方法を指定する必要があります。
ビジネス オブジェクト
新しいクエリを作成するときには、クエリの基になるビジネス オブジェクトを選択する必要があります。クエリを作成すると、クエリに追加できるすべての関連付けられた属性が、クエリとレポート デザイナーに一覧表示されます。これらの関連付けられた属性は、他のビジネス オブジェクトとコレクションから取得されます。たとえば、「プロセス」ビジネス オブジェクトを選択した場合、「割り当て」、「メモ」、および「承認」ビジネス オブジェクトなどの属性にアクセスできます。
属性
クエリの作成時には、クエリを構成する特定のビジネス オブジェクトの属性を指定する必要があります。たとえば、プロセス ID、カテゴリなどです。[属性] ツリーから属性を選択します。
[属性] ツリーの上部には 4 つのボタンがあり、設計中のクエリの属性、カテゴリ、関係、およびコレクションを表示または非表示にできます。
クリック操作 |
[属性] ツリーの表示内容 |
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クエリの基になるオブジェクトに関連付けられた属性 |
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クエリの基になるオブジェクトに関連付けられたカテゴリ |
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クエリの基になるオブジェクトに関連付けられた関係 |
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クエリの基になるオブジェクトに関連付けられたコレクション |
[属性] ツリーで使用されるアイコン:
アイコン |
意味 |
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ビジネス オブジェクト |
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属性 |
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[選択された属性] リストにも [プレビュー] タブにも表示されない属性に条件を追加しました。 |
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関連付けられたビジネス オブジェクトです。これは1対1の関係です。 |
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関連付けられたビジネス オブジェクトです。これは1対多の関係であり、コレクションを表します。 |
アイコン上の緑のチェック マークは、属性が [選択された属性] リストに追加されたことを示します。赤のチェック マークは、[プレビュー] タブに追加されたことを示します。
コレクション
コレクションは、データベース内の 1 対多の関係を表します。たとえば、「プロセス」ビジネス オブジェクトのコレクションには、「割り当て」や「メモ」などがあります。1 つのプロセスには、複数の割り当てまたはメモを関連付けることができます。クエリとレポート デザイナーでは、コア ビジネス オブジェクトを使用するクエリとコレクションを作成できます。クエリとレポート デザイナーを使用すると、コア ビジネス オブジェクトとコレクションを使用してクエリを作成できます。ビジネス オブジェクトに関連するコレクションは属性ツリーでアイコンが表示されます。
属性のプレビュー
[プレビュー] パネルでは、選択した結果の詳細が表示されます。[リスト] パネルに表示されない属性を含め、すべての利用可能な属性が表示されるように指定できます。たとえば、説明を [リスト] パネルに表示せずに、[プレビュー] パネルに表示することができます。
プレビュー パネルの設定については、プレビュー パネルの設定をご参照ください。
グループ化
グループをクエリに追加し、データを集計できます。たとえば、クエリ結果をステータス別のグループ化し、すべてのオープンのインシデントを 1 つのグループにまとめ、解決済みのインシデントを別のグループにまとめることができます。
条件
満たす必要がある条件を指定して、データベースから返される結果を絞り込むことができます。たとえば、結果一覧に表示される特定の属性は、特定の値未満でなければならないという条件を指定できます。特定の条件をクエリ設計に追加し、常にクエリが定義済みの結果セットを返すようにしたり、クエリの実行時にユーザに条件を入力させたりできます。
Ivanti Endpoint Manager
Ivanti 構成センターを使用すると、Service Desk Framework と LDMS データベース スキーマ間の接続を作成できるため、Endpoint Manager データベース スキーマが Service Desk および資産マネージャのモジュールとして表示されます。これによって、Service Desk または資産マネージャで、Endpoint Manager データベースを参照するクエリを作成できます。
Service Desk または資産マネージャ内から Endpoint Manager データを更新することはできません。
Endpoint Manager データベース スキーマへの接続を追加するには、「Ivanti Endpoint Manager データベース スキーマをモジュールとして追加する」をご参照ください。