ナレッジ ドメイン

ナレッジ データベース内の項目を異なるドメインに配置し、異なるドメインへのアクセスを制限できます。これにより、ナレッジ検索で特定のグループが表示できる情報を制御できます。たとえば、人事以外のすべてのグループが給与および賞与に関する情報を表示できないようにすることができます。

ナレッジ ドメイン カテゴリを作成するには:

1. 管理コンポーネントで、[カテゴリ] ツリーを展開します。
   
2. [ナレッジ管理] フォルダを展開し、[ナレッジ ドメイン カテゴリ] フォルダを選択します。
   
3. [処理] リストで、[新しいナレッジ ドメイン カテゴリ] をクリックします。
   [ナレッジ ドメイン カテゴリ] ウィンドウが表示されます。
4. カテゴリ名を指定し、必要に応じて詳細情報を入力します。
5. をクリックします。
6. 必要に応じてこの手順を繰り返します。

任意の数のカテゴリと下位カテゴリを作成できます。ただし、管理可能な 4 レベル以下にすることをお勧めします。

これで、これらのナレッジ ドメイン カテゴリをグループと記事に関連付けることができます。カテゴリとグループの関連付けについては、グループのナレッジ ドメインの指定をご参照ください。