Service Desk ヘルプは
このトピックは、Service Desk またはユニバーサル ライセンスを使用したシステムにのみ該当します。
次のテンプレートがパッケージ データベースのインシデント管理モジュールに含まれています。
上記の項目は、テンプレート デザイナー コンポーネントを使用して修正できます。