Ivanti Management Information の概要

Ivanti Management Information では、トレンド図を作成して、主要指標のパフォーマンスの経時的な変化の状況を表示できます。サービスのパフォーマンスは、Service Desk または資産マネージャ データの指標を計算することで判断されます。サポートするさまざまなサービスの下で指標をグループ化し、主要業績指標 (KPI) の下でこれらのサービスをグループ化できます。

指標

指標はフィルタ クエリの結果から数値を計算します。この数値は Web Access のトレンド図にプロットできます。たとえば、シンプルな指標では、データベースに対して実行されたクエリによって返された結果をカウントします。より複雑な指標では、サービスのダウンタイムやダウンタイムの影響を受けるユーザー数を報告するクエリを作成し、この情報を使用してこのサービスの利用率を計算することで、サービスの可用性を判断できます。

管理情報エンジン

管理情報エンジンはネットワーク上のサーバーで実行され、毎日指標データのアーカイブを作成します。このデータは Ivanti Management Information のトレンド図に表示されます。この方法で、一定の期間におけるサービスの実行状況の変化を監視できます。

毎晩、サーバーのタイム ゾーンで 23 時 59 分になると、管理情報エンジンは指標情報を収集し始め、各情報を Ivanti に保存します。

管理情報エンジンの設定と構成については、アプリケーション サービス サーバのセットアップをご参照ください。