Konfigurowanie aplikacji klienckich konsoli

Po przygotowaniu systemu dla analityków można zainstalować klienty konsoli. Na każdym komputerze klienckim należy uruchomić instalator i wybrać opcję Klient. Powoduje to zainstalowanie następujących komponentów:

• Konsola — Zapewnia dostęp do wszystkich funkcji projektowania i administracyjnych systemów Ivanti Service Desk i Asset Manager. Obejmuje to interfejsy użytkownika umożliwiające projektowanie i konfigurowanie aplikacji systemów Service Desk i Asset Manager (w tym aplikacji serwerowych), administrowanie danymi przechowywanymi w bazie danych oraz generowanie informacji zarządczych.
• Telephony Flashcard — Udostępnia interfejs między systemem Ivanti Service Desk i systemem telefonicznym. Wymaga to dodatkowej konfiguracji serwera. Informacje na ten temat można znaleźć w osobnym dokumencie dotyczącym telefonii.
• Pasek informacji — Zapewnia obsługę przewijanego paska informacji udostępniającego w czasie rzeczywistym informacje pochodzące z systemu Ivanti Service Desk.